Escrito por Xavier … Solicite la baja de mis 3 líneas de telefonía celular en el mes de Noviembre 2009, cosa que no logre a través de los “canales” que las mismas ofrecen, personalmente, el personal de “atención a clientes” no esta preparado para manejar estas situaciones y adicionalmente no les otorgan la autoridad suficiente para que así sea. En estos días debo haber llamado unas 8 veces a los números que ellos me han ido indicado y paso a comentarles mi odisea. Se comunican de un estudio de abogados indicando que debo abonar la suma de $ 1300,00 por servicios de telefonía desde el mes de noviembre a la fecha, me dejaron un numero de teléfono al cual me comunique, cosa que hago y comento que yo tengo todo al día y que la fecha reclamada es posterior a la baja solicitada por mi persona. Me sugiere comunicarme a “Reclamos de Claro” al numero 4109-8888, luego de escuchar las distintas alternativas del pre-atendedor automático elijo la opción de “Atención a Clientes”, porque la de “Reclamos” no existe, donde me atiende Claudia, le comento mi reclamo, Me están solicitando un pago por $1300 que no me corresponde abonar por no tener mas el servicio, de hecho lo han dado de baja ( Debido a la falta de pago, única forma de dar de baja el servicio) si seguís pagando te siguen “Clavando la Sombrilla” indefinidamente. Me pide mis datos personales y que aguarde en linea, me transferiría a otro sector, cosa que no ocurrio, corto el llamado después de unos minutos esperando. Intento comunicarme nuevamente al mismo numero, en esta oportunidad me atiende Antonella, vuelvo a repetir todo, mis datos personales, el problema que me generaron y que deseo conocer los conceptos de la deuda $1300 que se me imputan, me pide que aguarde en línea, le aclaro que ya me han dejado en línea sus compañeras de atención telefónica cuando deben darme una respuesta y la llamada se corta inesperadamente a los pocos minutos cerca (2 a 4 minutos) y debo repetir de nuevo todo este procedimiento de llamar 4109-8888, pre-atendedor, suministrar información personal y describir el problema, espere que lo transfiero … y se corta la llamada … (el cuento de la buena pipa, les suena? ), toda esta experiencia me esta convirtiendo en un experto para litigar contra las empresas de servicios, que ni siquieran comprenden de que se trata la entrega de servicios y mucho menos le importa el cliente. Sigo … llegue al punto de requerir que alguien responsable de la firma de las sombrillas me fundamente la facturación que se me atribuye, me dijo … espere en línea … y … ya sabemos como termino la historia … tututututututu, se corta el llamado. Así que decidí llevar adelante 3 acciones: la primera denunciarlos ante la CRC http://www.cnc.gov.ar, completar formulario y presentarlo. La segunda llamar al gobierno de la ciudad 0800-999-2727 y pedir el CGP más cercano a mi domicilio para denunciarlos también. El tercero llamar al estudio de abogados e informarles mi situación y poner a su disposición los pagos obrantes en mi poder. Por ultimo, les recomiendo tener mucho cuidado al suscribirse a estos servicios, si realmente es necesario, sugiero el servicio sin facturas, donde no se debe tratar con nadie y no puede inventar cargos … Sr. Slim, en este país somos personas con educación, y no queremos ser Stakeholders o cómplices de su embaucadora empresa. Casi olvido explicarles porque tengo 3 líneas con la firma que te “Clava la Sombrilla”, cada vez que necesite reemplazar el dispositivo (teléfono), no te lo pueden reemplazar, la única solución es comprar uno nuevo con línea y obviamente con factura, así llegue a sumar 3 abonos que nunca quise y originaria de esta deuda que me quieren imputar.
Por favor, organismos del gobierno, intervengan este tipo de servicios, no puede ser que seamos cautivos, no podemos ser dueños de nuestros equipos, los “venden bloqueados”, eso es monopolio, eso es limitar la elección de servicio, como así el contrato por un año.
Escrito por Felipe … Pobres los que sucumben a la adiccion! Fumar, Beber, Jugar, Comer, Comprar son cosas que nos afectan dia a dia y a las personas que tanto queremos. Si no te interesa ayudar a nadie mas que a vos mismo:
A un jugador, lo pasas de largo.
A alguien que come, te preguntas cuanto estara pagando y seguis caminando.
A alguien que toma, lo miras con un poco de exasperacion confiando en que su familia lo va a ayudar.
A alguien que compra, seguro que le pasas al lado y pensas “la de dinero que debe tener este”.
En cambio un fumador … que derecho tiene a molestar a otros con ese desagradable olor que apesta todo a su alrededor? He sido asmatico toda mi vida y tengo que soportar a la gente que no se aguanta el fumar un cigarrillo y sentir como mis pulmones se esfuerzan para cumplir mi mayor adiccion … VIVIR! Si tanto te gusta matarte de a poco, hacelo lejos.
Se el primero en opinar sobre esta queja | Envianos tu quejaEscrito por leo … CRISTINA FERNANDEZ DE KIRCHNER, NUEVA RICA EN UN PAÍS CADA VEZ MÁS POBRE!!!
1. En su última gira se cambió hasta 5 veces por día.
2. En el 2008 lleva gastados 1.200.000 pesos en ropa.
3. Su guardarropa ocupa una superficie de 95m2 equivalente a un cómodo departamento de cuatro ambientes.
4. Sus prendas ya no entran en Olivos razón por la cual es llevada a su departamento de la calle Uruguay al 1300.
5. La encargada del traslado es María Angélica “Cuca”, leal patagónica, que ostenta el cargo pomposo de Asesora de Gabinete de la Coordinación General de Asuntos Técnicos de la Unidad Presidente”.
6. Jamás repite su ropa.
7. En una aparición pública lleva entre ropa y alhajas lo que v ale una 4×4 último modelo alrededor de 50.000 Dólares. No contamos el Rolex Presidente cuyo valor es de 20.000 dólares.
8. El diario español “El Mundo”s e preguntó cuanto tiempo invierte en comprarse tanto zapato forrado del mismo color que sus trajes.
9. La Reina Cristina acusa de misóginos y adversarios a quienes osan criticar sus gastos excesivos.
10. El estilista Albero Sanders le hace cada tres meses el service de las 150 extensiones de 40 cm. de largo a cambio de 1.250 dólares.
11. Durante la Cumbre del G-20 no dio ninguna conferencia de prensa. Siempre llega tarde.
12. En su ostentación, lo que la gente lee es insensibilidad, distanciamiento de la realidad y también banalidad.
13. Su discurso apela a la lucha contra la pobreza y la inequidad. Ambos puntos se desvirtúan ante lo expuesto anteriormente.
14. Si colocáramos los zapatos que usará en toda su gestión alcanzaría a cubrir el frente de la quinta de Olivos.
15. Ella representa a un país ante el mundo y por su rol no hay segundas oportunidades para dar una buena primera impresión.
16. Su hija no debió participar, como lo indica el protocolo, de eventos de la agenda oficial.
17. La obsesión por la moda es un acto compulsivo despojado de inteligencia según el sociólogo Marcos Roitman Rosenmann. Vive pendiente de la escenificación en su propio cuerpo. Perfección estática en vez de estética.
18. Es un gobierno iconográfico que exhibe un look jamás casual.
19. Cuando no compra por catálogo los diseñadores le llevan a Olivos sus creaciones.
Estos son datos extraídos de la Revista Noticias del 22 de Noviembre de 2008.
Debemos reaccionar ante tanta mentira, inseguridad, dobles mensajes, obsecuencia, lujos, mientras el pueblo, la educación, los hospitales, los ancianos viven en una austeridad que raya en la miseria. Un jubilado no puede comprar sus remedios.
¿En qué es solidario el gobierno? En nada, absolutamente en nada. No les importamos. Solo nos meten miedo y odio. Pretenden destruirnos y empobrecernos para dominarnos. Son solidarios con sus amigos corruptos para que estos sí sean cada vez más ricos según lo detalla el Diario La Nación en su editorial del Martes 11 de Noviembre de 2008. El traje a rayas que el “ex” y todavía entrometido presidente sin cargo demandó para los evasores, aún no han sido confeccionados. Los honestos vivimos esclavos y encerrados por el miedo mientras los ladrones de guante fino y de los otros gozan de libertad absoluta gracias a una justicia garantista y manejada por el ejecutivo. Digamos basta de una buena vez. Hagámonos oír no con violencia pero sí con firmeza. Tengamos memoria. No tengamos miedo El miedo paraliza y eso es lo que los KK y toda su mafia pretenden: PARALIZARNOS.
Se el primero en opinar sobre esta queja | Envianos tu quejaEscrito por Euge … Basta!! Basta ya chicos … me enferma que cada vez que vayan al baño a orinar, salgan y dejen todo salpicado de pipi!!! es un asco … no entiendo porque no la embocan en un orificio taaaaaannnn grande como el del inodoro … la verdad es que cansada de esto tuve que poner en mi baño un cartel con una hermosa leyenda que deja percibir estas palabras … “si sos hombre emboca adentro”… estoy cansada de los amigos, novios, etc etc que no saben apuntar… en definitiva … lo de ustedes no es embocar!!!! recomiendo que practiquen, y si no lo van a hacer por lo menos antes de salir del baño limpien el desastre que dejaron.
Se el primero en opinar sobre esta queja | Envianos tu quejaEscrito por Laura … Asi es señoras y señores; en el mes de noviembre adquiri una notebook Dell, en una sucursal de Garbarino, que vino con una suerte de falla en el LCD, por lo cual, o tardo 30 minutos en encenderla, porque el mismo no responde, y se me apaga continuamente despues de tan ardua lucha. Finalmente decidi contactar con el soporte online. Esto comenzo a las 12hs. Luego de mil pruebas infinitas, me dijeron que posiblemente fuera un cable, asi que sugirieron que YO MISMA DESARMARA LA MAQUINA PARA VERFICAR QUE ESTUVIERA BIEN SOLDADO. Me negue rotundamente a tocar una maquina que pierde la garantia si la abro por mi cuenta, aqui fue cuando pedi la direccion del service para llevarla a lo que me fue respondido que no existe tal, que los UNICOS tecnicos que ellos tienen SOLO reemplazan partes. Me negue nuevamente a lo que me ofrecieron como 2da solucion, ENVIARME POR CORREO la pieza que CREIAN (nisiquiera tenian la certeza) que estaba ocasionando todo esto, para cambiarla YO MISMA. Ya harta de estas pseudo soluciones que parecian burlas, agradeci la ayuda (ya que ante todo soy consciente de que quien me atendio no es mas que una empleada) y comente que continuaria el reclamo mi abogado.
Pronuncie la palabra magica! Derepente aparecio la propuesta de enviarme el tecnico a mi casa, con esa pieza para cambiarla. Aun asi nada me garantiza que funcione ya que este pobre tipo solo viene a cambiar este repuesto.
Veremos luego de esto si tengo que volver a escribir quejandome, para que me den una maquina funcionando correctamente, tal como yo la pague.
Escrito por Gladys … Me molesta que todos los argentinos nos quejamos de las mismas cosas, por ej: corrupcion, mala policia, impuestazos, inseguridad etc etc, y no hacemos nada para cambiarlo. Digo yo porque no nos unimos y terminamos de una ves por todas con poliitcos corruptos que nos mienten y nos roban en la cara. ¡Pensar que si eso fuera posible seriamos muchos al lado de unos pocos! Esa es nuestra mejor arma LA UNION protestemos JUNTOS y no por separado.
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