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Queja sobre Fravega Online

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Escrito por Laura … El día 11/03/2015 compré online en frávega una cafetera para retirarla en sucursal. Supuestamente dentro de los siete días hábiles debía estar el producto en la sucursal. Al cumplirse dicho plazo y sin recibirlo comienzo a llamar a atención al cliente de la empresa. El primer reclamo lo hice el 25/03/2015 y me dijeron que debía esperar 48 hs. para tener una respuesta. Vuelvo a llamar y me dicen que en realidad había que esperar 96hs. Leer mas

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Queja a Fravega

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Escrito por Gustavo … Compre un aire el 07/11/2011 en la sucursal de Fravega Berazategui lo instalo un instalador particular de utn y tira agua por la unidad interior, es la cuarta vez que viene el servicio tecnico de fravega (instalservice) y no lo pueden arreglar la primera visita del tecnico fue el 09/01/2011 estamos a 11/02/2011 y el equipo sigue sin funcionar, es lamentable Fravega solo piensa en vendeder y nosotros compramos en confianza y el equipo es una Leer mas

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Escrito por Martha … Compre el 13 de noviembre un equipo de aire acondicionado en la sucursal Frávega de San Martí­n; lo instaló la empresa Appliance y mal. el equipo interior arrojaba agua y el exterior lo colocaron en un patio interno, ya que decí­an que no se podí­a colocar en el techo … que daba un calor insoportable, en fin, no se podí­a usar. Por dicha instalación me cobraron 310$. Me pasé todo el verano haciendo el reclamo. Recién Leer mas

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