Quejate Conmigo

Son unos ladrones irresponsables, desde el 30 de Noviembre, adquiri la promocion de dos d´codificadores, en plan prepago, el martes 3 de dieciembre, maolo el servivio de atencion al cliente, me llamaron para confirmarel dia de instalacion, confirme que para el dia 7 de Diciembre, asi fue sin embargo el 5 me llamaron a confirmar que si lo recibia,me negue porque ya tenia programacion, el 7 de Diciembre llamaron a la otra linea de celular que habiamos dejado sobre la una de la tarde, ara informar que llegaban en media hora, luego faltando un cuarto para las dos me llamaron a informarme que no podian ir, una persona que hasta duda uno que sea representante de la empresa, confirme que para el dia 9 de diciembre quedaba confirmada la instalacion, pero tampoco llegaron ese dia, llame sobre las seis de la tarde, me confirmaron que el dia 10 me estarian llamamdo a primera hora para la instalacion, tampoco llegaron ni llamaron, hoy 11 de diciembre llamo brava y le digo ala señorita que son unos ladrones que ya no queria nada que se robaran la plata, pero ahy si me llamo un instalador a decirme que estaba a 5 minutos de mi casa,
NO ES JUSTO QUE TRATEN A LOS CLIENTES ASI, SON UNOS ESTAFADORES, PONEN PROPAGANDAS Y ASESORES A TOMAR CONTRATOS, PERO ELLOS INTERNAMENTE LO QUE HACEN ES ESTAFAR A LA GENTE. OJO NO SE DEJE TUMBAR POR LOS DIRECTV.

El dia 12-4-13 me quede sin serv de Directv desp. de reclamar varias veces e informarme en todas ellas la presencia de un tecn. que nunca aparecio di de baja el serv el 29-4 ahora me reclaman bajo amenaza de 2 est. juridicos + inclusion en el veraz una deuda q no poseo (del mes de mayo). Primero pague desp reclame son sus palabras. Si nunca vino nadie quien me garantiza la devolucion del pago de la fact a mi favor. Son unos desgraciados nunca los contraten

Quisiera quejarme sobre los que me instalaron el aparato a abono el dia 10/10/2013 que asta el dia de hoy no tengo programacion siendo que le pague todo y ni siquiera la copia del contrato me dejaron no soy a la unica que le paso porq ha personas que viven en mi pueblo le han echo esactamente lo mismo y uno llama o manda mensajes y ni contestan te igfnoran. Es una verdadera verguenza pagar por un servicio y que ni siquiera te cumplen pero cuando me llegue la boleta tengo que pagar siendo que no he aprovechado la programacion desde hace dias.

el servicio de directv es muy mala llevo 2 mese esperado por la intalacion tiene las peor atencion cliente ni ello mismo sabe dar repuesta yo cancele mi sucrecion demaciado mala la atencion que le da a uno no da una respuesta

Hola, les cuento que nunca había tenido inconvenientes hasta el día 30/04/2013 en el cual pedi un decodificador HD me dieron un precio primero de $449 y page al contado en un rapipago al confirmar el pago en ese mismo dia y a los minutos otra operadora me dijo que faltaban $250 volvi a pagar y pasaron los días y no venian a conectar, hago el reclamo y me dijeron que el pago no habia entrado, en rapipago me dicen que entro el pago, les envio por fax y correo electronico, el correo electronico me dice que es error, y sigo llamandoles me dicen que ellos no recibieron nada ni fax, nuevamente en la semana del 6/5/2/2013 me confirman que el pago ingreso, les llamo el dia 8/5/13 y me confirman que esta todo para instalar en 72 hs, y que vulva a llamar el dia viernes, les llamo y me vuelven a decir que el pago nuevamente no esta hecho, reclamo y reclamo y nada.

bueno les cuento mi pesima experiencia despues de 10 años de ser clienta , desde un principio me engancharon con una ppromocion y descuentos q nunca me reconocieron ,con la necesidad de seguir siendo esclavos de ellos por el hecho q en la zona donde vivimos no teniamos otra opcion .eternas horas llamando y nunca nos solucionaron ni el mas simple problema, hast aq un lindo llego antina al barrio , nos ofrecen dos decos con un abono mucho mas economico y ahy llegaron los obsequios para q no nos cambiaramod , dos decos plus mas el q teniamos paquetes sin cargo , y despues no llegaron las facturas , pagos a cuenta hasta q se creo una gran deuda,( para esto nos quedamos sin empleo) sin previo aviso y nos cortan el servicio, y un año sin cable .decidimos volver y pagar la deuda q ellos nos hicieron contraer y nos engañan haciendo una gestion especial q nunca cumplieron un plan de pago q nunca cumplieron y antes de las fechas pactadas nos fueron cortando el servicio para q en cuestione de ocho dias cancelaramos todo ,nadie da respuesta a nada y se pasan la pelota entre veinte y nosotros somos q nos sentamos tres horas al telefono son unos estafadores !!!!!

Hola les cuento ya es la cuarta ves que llamo para comprar una pelicula me dicen ya esta cargada y cuando llego a mi casa resulta que no siempre surge algun incomveniente sin contar las veces que llame ej hoy y me dijeron que no podian tomarme la solicitud porque el sistema estaba caido es un desastre nunca tenes la tranquilidad de que todo este bien te dicen uma cosa por tel y la realidad es otra.

mi queja es que hoy el 12 de febrero cumpli un ano con directv, y llame para canselar pero me salen que me tienen en un comtrato de dos anos, y si canselo me banan a cobrar una cota de mas de 200 dolares, pero si no me esplicaron que iba a estar en un comtrato de dos anios nadien me explico como me pueden aser eso, ala furza quieren que me quede com ustedes y ademas me subieron de precio ahora pago mas para mi es un frude quiero que me mande por mi correo el comtrato que firme de dos anios si es que ay porque que yo recuerde no firme nada una clienta que esta muy enojad y boy abuscar alos cosumidores que ayudan para que me ayuden arreglar este asunto

ES MUY TRISTE CONOCI EN ALMACENES YEP UN TIPO QUE ME PINTO UN BUEN CONTRATO POR VALOR DE 71.600 Y AHORA ME SIGUE LLEGANDO LA FACTURA HASTA POR 110.000 ES FACIL QUE LO ENREDAN PARA QUE UNO SE AFILIE Y CAIGA Y SEGUIREMOS CAYENDO SERVICIO MALO Y REMALO ESTOY CONSIGUIENDO UN ABOGADO PORQUE FUERA DE ESO EL CONTRATO NO ES CLARO DE LO QUE SUPUESTAMENTE CONTRATAN…. SERVICO MALO NO CONTRATEMOS

Mi queja es que no entiendo porque debo pagar 31.000 pesos, por el hecho de reportar un daño consistente en que por un hecho ajeno a mi voluntad se despega la antena de una terraza donde la dejaron pegada con unos tornillos, me dice la señora DARNELLY BASTIDAS asesora de direc tv que es porque la garantía ya paso, cuando el daño se presenta es por lo mal asegurada que la dejo el que mandaron de la empresa a instalarla. COMO PARA BUSCAR CLIENTES SI SIRVEN Y CUANDO UNO LOS NECESITA AHI SI LE DAN LA ESPALDA Y SI UNO NO LES PAGA LO DEJAN MORIR. SON PRACTICAMENTE UNAS RATAS. NO SE LO RECOMENDARE A NADIE DE AHORA EN ADELANTE.