Mi nombre es José Antonio López Colorado y mi teléfono celular es 2281262255 y mi correo electrónico es conta_lc@hotmail.com. Resulta que compré tiempo aire de promoción de $ 500.00 y me dijeron que me regalaban 500.00 en principio les diré que solo me regalaron $ 400.00 solamente y al paso de los dias aunque según YO tení­a saldo suficiente, se me enviaba un mensaje cada vez que utilizaba mi cel. para una llamada, que se me terminaba mi saldo. En éste preciso instante en que estoy escribiendo, consulto al *333 y se me informa que tengo saldo pero si quiero hacer una llamada se me informa que mi saldo se ha acabado. Quiero que me resuelvan el problema, caso contrario me cambio de compañia y paso este i-mail a mis amistades y donde pueda.

Buenas tarde.
Mi nombre es Nieves Herrera Conde, tengo una queja para ustedes, y ver de que forma me podré resolver mi problema, desde hace 9 años yo tengo mi lí­nea celular con Nokia, porque considero que es el equipo de mayor cobertura en el mundo entero, lo tengo con un plan tarifario desde hace 9 años, mi numero es 0449988456468, hace 6 meses que renové mi contrato p y cambie el equipo por uno más moderno, pero hace unos dí­a que tuve problema con el equipo, lo lleve a la oficina de atención a cliente y después de tenerlo 14 dí­a allí­, cuando regrese en busca de mi teléfono me comentan que mi teléfono esta mojado en el micrófono y que perdió la garantí­a, yo quiero que ustedes me den una explicación sobre ese informe técnico, porque que yo sepa mi teléfono nunca se a mojado fuera completo y la baterí­a y todo esta en buen estado, en la actualidad me dieron un equipo que no me resuelve, el modelo de mi teléfono el dañado es E63, espero que ustedes me lo puedan reponer, porque mi teléfono esta nuevo, solo dice el técnico que lo checo que tiene humedecido el micrófono.
Mil gracias por su atención y espero un respuesta de ustedes.
Que tenga bonita tarde, y reitero las gracias.
Nieves Herrera Conde.
yalondaherrera@yahoo.es

telcelno apesta reapesta, porque para empezar los ejecutvos qu se encuentran en telcel esos de azulescon blanco realemnte tiene pesimo caracter, aclro no todos pero la mayoria si, luego hablas al 264 y esos estan peores prece que estuvieran enojados y hasta miedo da hablarles y preguntarles cosas mejor nos quedamos con nuestras dudas, yo tenia años de no usar telcel, ero por cuestiones de trabajo lo tuve que tener, a todos los qe aqui visitan, les recomiendo 100% movistar son mucho mejores y ademas tienen mejores promociones y son accesibles felicidades a movistar

para la gente q kiere contratar Internet POR FAVOR NI SE LES OCURRA CONTRATAR A telcel xq es UNA COCHINADA ,LENTO Y CARO, eso si todos trajeados y tienen buen verbo para convencert, mucho cuidado xq ya firmando te amolast empiezas a darte cuenta d la mala calidad y lentitud ..y cuando pagas todavia caro y si kieres cancelar t tendras q esperar 18 largos meses d agonia piensalo bien antes de firmar

Telcel ya es una porqueria, cuando te contactas con ellos solo te conestan cosas que no son y de un mal caracter, Ya deberia de dejar de existir, creo que hay compañias que enverdad quisieran trabajar y de una buena manera y que enverdad saben, Telcel no sabe ni como trabaja su sistema. sus empleados no saben nada de un equipo telcel,para safarce del cliente te desconectan y te cuelgan.Quemala onda

hola;yo escribo desde colima,col.mi queja es con telcel y con televisa por sus cobros excesivos de los juegos de telefonia celular,resulta que me cobran $2657.00 por mensajes recibidos a mi celular del # 35000 que dicen que participas por $30,000.00 diarios y una camioneta ,esta cada semana,fui a telcel de mi ciudad y me dieron el telefono 018007003333 que corresponde a esmas movil de televisa, y la gerente de la compañia celular dice que tengo que pagar o de lo contrario me suspenden el cervicio y que ademas telcel no regresa dinero.y me comunique a esmas movil y no dan ninguna solocion.asi que al parecer estamos a merced de una nueva banda de estafadores y nercenarios con permiso de la secretaria comunicaciones ( cofetel) y de profeco,lo peor es quien se queda con el dinero? que hacen con este?? y nosotros que? quien protege al consumidor que somos quienes pagamos?
15 de septiembre del 2010
evelia.

que barbaros estos de telcel!!! resulta que acabo de pagar mi linea de Renta de telcel numero 6243553515 por la cantidad de 2404 pesos hace solo 2 dias!!!! y me lo volvieron a suspender por que debo la banda ancha que es otro numero totalmente diferente!!! si por alguna razon me hubieran avisado que era lo mismo o el dia que pague me hubieran avisado que tenia que pagar almenos asi me hubiera prevenido de gastos mas importantes! que les pasa??? si son 2 contratos diferentes!!! de ser asi entonces por que los 2 contratos son de 18 meses cada uno? de verdad que que lastima que sea un servicio horrible!!! recomiendenme que hacer no es justo que ventajosos ahora resulta que tengo que pagar mas por la banda ancha que ya tiene tiempo que no la uso de hecho es una porqueria y nunca me habian advertido de esta! sin agregar que en servicio a clientes no me supieron ayudar!!! entonces para que chingados estan si no te ayudan que inuteles son!!! con todo respeto a los ineptos de Telcel por que tengo años como cliente y nunca han sabidoalmenos decirme gracias por hacerlos mas ricos de lo que son!!!!

Mi problema es el siguiente, antes de venir a trabajar al extranjero, (Republica de Maldivas)fui a cancelar un tarjeta de internet, la cual nunca me dio el servicio que me prometieron pues la velocidad es ridicula, la cobertura es peor, y en varias ocaciones trate de darla de baja pero por una u otra no nos aceptaban la baja, asi que fui esta ultima vez, y el empleado de mostrador me dijo que vencia el contrato el dia 6 de diciembre, le comente que me iba fuera del pais por cuestiones de trabajo y que si mi esposa podia hacer el tramite de la baja, me respondio que si, solo que yo enviara una fax desde el lugar en el que me encontraba y listo, asi lo hice, pero para variar, el gerente de la sucursal Centro Maya de playa del carmen, se nego a aceptar esta situacion, diciendo que el empleado se habia equivocado y no procedia.
que no capacitan a su personal? si una persona que esta en mostrador te dice como hacer el tramite es por que se supone que tiene el conocimento. si no, por que ponen a gente que no esta capacitada?
voy a cancelar y no voy a pagar ni un solo centavo por este error de parte de ellos.

Hola mi nombre es José Luis Vargas tengo un negocio donde ofrezco recargas de telcel la compañí­a que me da este servicio es Euro comunique México yo no se si todas esta agencias o lo que quiera que sean son todas sean igual nuca me hacen mi deposito a tiempo aveces pasan 3 dí­as y sigo sin saldo cuando me toman el reporte la tipa yo creo esta entupida por que deposita de mas o de menos el caso es que nuca hace bien el reporte si me deposita de mas me marcan exigiendo se deposite la diferencia a la brevedad si me deposita de menos no se toman la molestia de llamar y rectificar su error pero tardan dí­as en hacer me el ajuste tengo que gastar en llamadas y para el 6% que me pagan de lo que deposito es lo que seme va en llamadas realmente no me cambio de agencia por que me dicen que la mayorí­a están igual pero yo si pedirí­a que telcel les ponga limites y den un buen servicio. Por cierto ahora mismo tengo el problema de que cuando mando el saldo no me enví­a mensaje de confirmación la gente se hace tonta y no quiere pagar por que no les llega mensaje a ellos ni a ami y cuando consulto la venta me marca que si se hizo de verdad estoy arto y exijo una solución sino de plano mejor dejo de ofrecer este servicio espero una pronta solución gracias

Atentamente José Luis Vargas

Hola, yo quiero manifestar mi descontento con la empresa Telcel de la cual he sido clienta desde hace unos 10 años, siempre depositando mi ficha y yo administraba mi saldo. Pues en el pasado mes de diciembre se me ocurió cambiarme a un plan pues salgo mucho y realizo llamadas a celulares de otros estados. Apenas estoy comenzando con este “servicio” y estoy muy enojada por toda la mala información que me han dado porque cada vez me llevo sorpresas sobre cosas que nunca nadie me dijo por más que pregunté. Por ejemplo me acabo de enterar que me cobran un mes por adelantado como depósito que se me devolverá el dí­a que concluya el contrato, cosa que ya no sé si creerles porque este mes siempre me dijeron que iba a cuenta de renta. No entiendo por qué tienen que esconder información, o modificarla o hacerse pen… otra cosa, también solicité un desglose de mi factura para saber que es lo que me estan cobrando y me dicen que ese servicio me cuesta algo así­ como 35 pesos más IVA. ¡COMO ES POSIBLE QUE TENGA QUE PAGAR POR UN SERVICIO AL CUAL TENGO DERECHO! Sí­ me dan una factura y me dicen cuanto es, pero no me dicen cuales son los detalles de los cargos. Estos dos ultimos ejemplos, entre más contradicciones y al final no hay a quien hacerle llegar una queja porque los que te atienden son asesores, o sea, empleados que no tienen capacidad para responder o aclarar satisfactoriamente una queja. Yo voy a preguntar en PROFECO si se puede hacer algo, pero estoy arrepentida de haber contratado un plan, pues mi plan era gastar menos y parece que voy a gastar más y me esperan todaví­a 16 largos meses. TELCEL:Ojalá estes al pendiente de estas quejas y ojalá abras un canal de quejas que buena falta te hace atender a tus molestos clientes.

ESTOY MOLESTO CON TELCEL PORQ TENGO UN NUMERO Q ES PARA ASUNTOS LABORALES , EL 1 D FEB ESTAVA ACTIVADA LA LINEA EL DIA SIGUIENTE M DICEQ CANCELARON MI LINEA Y YO NO AUTORICE EL CANCELAMIENTO N M QISIERON DECIR EL LUGAR EDO DNDE SALIO LA LLAMADA PARA CANCELÑAR SEGUN Q ERA CONFIDENCIAL, Q N M INFORMACION ES COFIDENCIAL PORQ OTRA PERSONA Q N CONOSCO CANCELO MI LINEA Y KM ESTOS MENSOS D TELCEL LA CANCELARON SIN MI CONSENTIMIENTO, LES FALTA MEDIDAS D SEGURIDAD TELCEL PARA PROTEGER LA INF D SUS USUARIOS YO CON SOLO MARCAR AL 264 PUEDO DAR UN NUM Y EL NOMBRE D LA LINEA Y LA CANCELAN ASI D FACIL , Q INENTOS ACIAGOS, BORRICOS, MERETRICES SON

HOLA TENGO UN PROBLEMA CON ESTA EMPRESA EMPRESA AL RESIVIR LA PRIMER FACTURA DE MI CONTRATO MAS POR MENOS 4
ME LLEVO LA SORPRESA QUE TENGO QUE PAGAR LA CANTIDAD DE 978 PESO SIENDO QUE MI CONTRATO DICE QUE ES DE 477 PESOS POR LO QUE PIDO UNA ACLARACION DE MI FACTURA Y ME INDICAN QUE TODO ESTA BIEN QUE SOLO HAY UNOS CARGOS EXTRAS LOS CUALES YO NO CONTRATE ESOS DE MJS,LO UNICO QUE PUDIERON HACER FUE CANCELARLOS SUPUESTA MENTE MI CORTE FUE EL DIA 27 DE ENERO PARA EL DIA 30 DE ENERO YA TENIA NUEVAMENTE UN SALDO ESTIMADO DE 340 PESOS, Y ALA FECHA DE HOY 12 DE FEBRERO LLEBO UN SALDO ESTIMADO DE 780 PESOS, ALO CUAL ESTA DICHOSA EMPRESA SOLO ME DICE QUE TENGO QUE ESPERAR MI FACTURACION PERO MIENTRAS TENGO QUE PAGAR POR QUE SI NO ME QUITAN LA LINEA ESPERO ALGUIEN ME PUEDA AYUDAR

tengo un servicio de club blinko pero lo quiero dar de baja ya me meti en su pagina y no he podido hacerlo al poner el telefono dice que hay un error y asi me han traido
no podra telcel eliminar este servicio si yo ya no lo quiero puesto que me siguen dando baje con mis saldo estos rateros o como puedo hacer para darlo de baja

aclaro cambie de chips y aun me siguen cobrando sera complice telcel con estos pinches gachupines

le cambiaron mi nombre a mi chip perdido y al recuperarlo m dijieron k aunk este en record siend la propietaria no puedo asser nada k vaya asta mty a arreglar ese probl,, como es posibl si ahi aparece mi nombre y direccion como le hagoooo

estoy en cd valles y es telcel.. kien no protege a sus usuarios

Definitivamente RATelcel no es un servicio de primera, ni de cuarta, sus promociones son tranzas, que si te dicen que tienes 15 minutos para llamar por bloque y luego sin ningun aviso te la bajan, o salen con sus m@m@das de que el contador de la llamada te cobra desde que estas marcando y te cobran los 10 segundos como una llamada ademas te venden telefonos chafas con la promesa de que te van a dar 300 pesos de aire y luego no te dan nada porque segun que no diste de alta la linea o que cambiaste el chip o j@ladas de esas con tal de no darte las promociones inventan que si hablas sin lavarte los dientes se caduca tu saldo, cosas que en ningun lado advierten, luego hablas al servicio a clientes y contesta un tal eduardo no se que, con voz de recien puñeteado a decir que tu promocion ya no funciona y que nunca te van a dar tus saldo diferido, entonces para que cojones compras el telefono con saldo incluido, mejor metanselo por el qq, son una bola de ratas y como tales hay que exterminarlas no solo no comprar sus productos y servicios hay que acabar con ellos: vamos a mandar a RATelcel a la ching@d@.

Tengo un black berry, pense ke seria magnifico en internet pero resulta que para conectarte al mail, face book o lo que sea, tienes ke estar a medio patio,nunka funciona la super red de telcel, ni para llamar a un celular, ke chafas.

por este medio me permito comunicarle que he recibido una llamada de parte de la empresa telcel con el proposito de hacerme saber que estoy en transcurso de una demanda juridica en contra mia porque al parecer existe una deuda con un plan tarifario el cual desconosco ya que solo tengo un plan activo y se me esta haciendo saber que existen 2 a mi nombre reiterandole que es uno que desconosco totalmente y se me esta haciendo pagar de la cual es muy posible que soy victima de un fraude.Deseandole a usd. un buen dia me despido cordialmente a sus ordenes sra. JOSEFA GONZALEZ RIVADENEYRA.

porque tu saldo caduca????? si no consumes tu saldo en 15 dias te congelan tu saldo… porque??? es tu dinero nadie tiene porque congelartelo… esa es una forma de obligarte a que pongas mas dinero que realmente no necesitas, si tu quieres tenerlo con 10 pesos por 2 años deberian de dejartelo… ya pagaste por un telefono, porque te quieren obligar a que consumas a fuerzas mas saldo de lo que necesitas??? eso es un fraude… pero lamentablemente no tenemos mas opciones… porque otras compañias sale mas caro porque la mayoria tiene telcel y la cobertura es mala en otras compañias, por eso telcel se aprovecha… el gobierno deberia de hacer algo… y no permitir ese robo… porque hasta por consultar tu saldo te cobran… ese es un servicio que deberia ser gratuito… no, no, no, por eso yo mando mensajes de jaguaryou, y aprovecho al maximo facebook y messinger… jajaja….

bueno pues para mi telcel es un verdadero ratero pues fijense tengo mi celular en contrato y siempre todos los meses pago 1000$ o menos llega un punto en donde quieren q page 1400$ por unas “supuestas” compras que no realice y al sigiente mes me llega en mi factura que debo de pagar 2000$ por otras “supuestas” compras que yo no e realizado yo ni le se mover mucho solo lo uso para comunicarme. Al comunicarme con servicio al cliente que la verdad no saben nada ni por q es su empresa me dicen q afuerzas tengo q pagar eso y la verdad yo no voy a pagar algo que ni siquiera me dicen por que y como se realizaron.
Espero que me puedan resolver esto Telcel Eres un Rateraso

Buenas Noches mi nombre es Armando Olmos, resulta que desde hace mas de 8 años tení­a la lí­nea de telcel en amigo y contrate el Bam también para realizar mi maestrí­a, a lo cual me dijeron que el cobro serí­a directamente a mi tarjeta de crédito de $450.00 al mes libre y aún así­ habí­an ocasiones en las cuales me cobraban más de $500.00, no entendí­a por qué y decidí­ darla de baja, pues ya llevaba más de dos años con el servicio que necesitaba debido a mi trabajo, al ir a darla de baja la señorita que me atendió me ofreció un plan mas x menos 3 el cual tiene una tarifa de $363.00 Mensuales, me dieron un celular Sony Ericsson X10, el cual me salió mal y lo fui a cambiar y así­ lo hicieron, pero mientras el cambio lo realizaban una de las personas que me atendió me comento sobre el servicio de internet y me dijo verificara mi cuenta de correo y así­ lo realice, error garrafal, esto provoco que se me cobrara por Conexión GPRS $2,607.00 dando un total de $3,429.00 de el servicio de enero, según ellos por mis descargas que realice, además se sabe que internet de telcel es lento, si con bam así­ me pasaba y le pedí­ me dieran de baja internet, pues lo tengo en casa y en el trabajo, es absurdo fui a reclamar y me pidieron poner mi queja y así­ lo hice, pedí­ se me diera de baja internet, solo para faltar un dí­a a mi trabajo y recibir nuevamente el mensaje de que en el mes de febrero me cobrarí­an mas de $2,000.00 por el servicio, una vez más falte a mi trabajo y solicite una aclaración y ahora decí­an que por que acepte el servicio Dmovil, llame a ese servicio y me comentaron que solo ellos me cobraban no más de $150.00, entonces regrese a quejarme y salió nuevamente un servicio de más de $1,500.00 por GPRS que ya di de baja, pero así­ me dijeron nuevamente, el caso es que me saturaron mi tarjeta y ahora me llaman de otros servicios que tengo domiciliados y me estoy preocupando por el mes de marzo, pero eso no es todo, fui y les pedí­ una explicación de por qué me cobraban tanto, que si no habí­a un tope en uso mensual de servicio y ellos me comentaron que si que yo lo tení­a estipulado en mi contrato y o sorpresa viene en ceros el comentario de Limite de consumo, acaso esto no es un error de ello y me adjudico que en dado caso era mí­o, le dije que es absurdo el hecho de que tenga una tarjeta de crédito de apenas $6,000.00 y con ellos ya la tenga saturada, que el lí­mite permitido era de $5,500.00 y ya solo me reí­ y le pedí­ bajara mi limite y lo bajo a $1,500.00, que puedo decir del servicio, yo soy un asalariado que gana aproximadamente $7,000.00 mensuales y con ellos dejo más del 40% de mi sueldo. Esto es un robo, porque no atienden estos detalles a fondo, pues si esto sigue así­ vamos a terminar cambiándonos de plan, me dicen que para cambiarme debo pagar $6,500.00 de fianza obvio junto con lo que debo, a caso es una burla, si con trabajos voy a poder pagar mi tarjeta, ayúdenme por favor estoy ahorcado.
Gracias México por eso estamos como estamos.

ESTOY HARTA DEL SERVICIO DE TELCEL, TODA LA FAMILIA ESTA MOLESTA POR QUE NO PUEDE SER POSIBLE QUE EL COSTO SEA TAN ELEVADO Y NO CONFORMES CON ESO HE TENIDO QUE COMUNICARME Y ME INFORMAN QUE DE TELCEL A TELCEL NO ENTRAN LLAMADAS, NO RECIBEN LOS MENSAJES EN LA MAYORIA DE LAS OCASIONES. CREO QUE LA MEJOR OPCION ES DESCARTAR EL SERVICIO Y CAMBIARSE A MOVISTAR.

El miercoles me parece puse $100 de saldo me regalaron otros $100 ayer en la noche resulta que no tengo saldo cuando veo mis mensajes tengo 50 y ni una llamada entonces mi pregunta es xq no tengo saldo! Si solo he mandado 50 mensajes esto es un robo!

Hola desde los ultimos 4 meses la senial haci como el servicio que telcel me ofrece es una porqueria y creo que el gobierno esta obligado a resolver el fraude que telcel esta cometienso con las personas. y no permitirlo mas por que tanto peca el que mata a la vaca como el que le agrra la pata y lo peor que si marcas al cenro de atencion telefonica (*111) te contesta una bola de ineptos que no hacen mas que decir si si si apague su telefono al terminar la llamada y enciendalo nuevamente pero ya esto arto de sus pend…

BUENOS DIAS….ANTES QUE NADA MUCHAS FELICIDADES POR ABRIR UN LUGAR COMO, ESTE DONDE PUEDAS EXPRESARTE…MEJOR DICHO QUEJARTE…Y MI QUEJA ES COMPRE UN CELULAR TREO CON TECNOLOGIA 3G Y TODO BIEN….SE ME OCURRIO INICIAR SESION CON MESSENGER MOVILE Y PERFECTO CONECTO PLATIQUE TODO GENIAL HASTA LA HORA DE METER SALDO. REALICE UNA RECARGA DE 100 PESOS PERO RECIVI 50 LLAMO AL 264 Y ME DICEN QUE COMO HABIA UTILIZADO INTERNET SIN TENER SALDO SE ACOMULO UN SALDO DE INTERNET Y EN CADA RECARGA ME DESCONTARIAN AUTOMATICAMENTE EL 50 % HASTA LIQUIDAR EL SALDO QUE ”’YO NO SABIA HABER GASTADO”’
LA TECNOLOGIA ES PARA FACILITARNOS LA VIDA NO PARA JODERNOS LA CARTERA… DESGRACIADAMENTE ESTA EMPRESA NO SE PREOCUPA POR NADA DE ESO…

neta telcel es rata y tengo un plan a 18 meses y me cobran mas de 1000 cose que el contrato es 348 segun y para acabarla el pinche telefono ni me sirvio lo use 8 meses asta la fecha no tengo telefono page nada mas 6 meses sin usarlo los demas me falta y me amenasan que me ban a enbargar mi casa y me ban a mandar a buro como ven y recibo en mi correo que les page 4,585

NO COMPREN TARJETAS BAM NI SERVICIOS DE INTERNET “ILIMITADO” CON TELCEL.
Es completamente una groserí­a el costo que tiene y el servicio “ilimitado” resulta ser condicionado con una descarga absurda de 500mb, al llegar a estos 500mb se baja la velocidad a 64bps (equivalente a un modem de teléfono dial-up), el costo es de al menos +/-350 pesos mensuales por 500mb, es un insulto y un robo en despoblado.

LES RECOMIENDO AMPLIAMENTE CONCIDERAR EL CONTRATAR UN SERVICIO TAN DEFICIENTE Y CARO, EVISTENSE LA DECEPCION Y LA MOLESTIA QUE IMPLICA TODO ESTO.

Por pura salud, piensa antes de contratar un plan de estos, considera todas tus necesidades y piensa si en verdad es útil pagar ese monto tan excesivo por el servicio deficiente y 500mb con un costo por demás infame.

Tengan cuidado y no se dejen embaucar ni engañar, acuérdense que todo las personas que venden estos servicios ya sean centros de atención y distribuidores autorizados, son Vendedores y su sueldo es en base a vendernos lo que sea!, ellos no son los culpables… si no el imperio Telcel que por desgracia y para nuestro pesar, por ser nosotros simples mortales nunca vamos a poder lograr un ajuste o un precio justo por el servicio que brindan.

La mejor practica es: Analiza tus requerimientos, medí­talo exageradamente bien y, si y solo si es muy necesario entonces contrátalo. De no cumplir alguno de tus necesidades no lo contrates. No seas del bulto de “yo tengo internet en mi móvil” solo para presumir. Acuérdate que esa practica enriquece más a quien roba a gente como tu y como yo y por tál nunca vamos a recibir un servicio justo.

Animo amigos! cuí­dense mucho de las ratas de Tuxedo.

hola buen dia me llamo luis y en estos dos dias he tenido un grave problema,por lo regular hago recargas pequeñas pero constantes en mi tel telcel, para esto pedi la promocion de un numero gratis y si me lo otorgaron pero en estos dos ultimos dias he recargado $100.00 pesos y al hablar con mi numero gratis se termino todo mi saldo y no hable masq 5 min; esta compañia nos esta xprimiendo y la verdad yo ya me decepcione tendre q cambiarme de compañia xq no se vale pagarles de gratis.. por otro lado trato de quejarme al *264 pero me contestan q mi numero deve de ser primero registrado en el renaut, trato de registrarlo y me yega el mensage q ya fue registrado,,, entonces d q se trata, cancelan las lineas para q no nos puedamos quejar o q onda… spero q esto se resuelva mientras me cambiare de compañia….

El servicio de Telcel muy malo en serio no sirve para nada fui a comprar un Black Berry y me dieron el contrato todo muy bien pero el muy ******** que me estaba atendiendo me dijo que el lunes valla por el y bueno. estaba desesperado por que necesitaba telefono y bueno el lunes estaba muy ocupado fui corriendo a telcel y me ijo el hombre que te atendio descansa hoy y maña no va a estar vas a tener que venir el miercoles y yo enojado pues y aora estoy esperando mas tiempo y me ponen a dar vueltas deoquis si saben el un dia no se puede pues NO DIGAN NADA!

YO TENIA UN PLAN FORZOSO CON TELCEL DURE 18 MESES Y LO CANCELE POR QUE SUS COBROS ERAN EXESIVOS Y ADEMAS DAN LA INFORMACION A MEDIAS, PRIMERO ME DIJERON QUE TENIA COMO REGALO 1500 MESAJES PERO QUE CREEN? EN LA PRIMERA FACTURA ME LOS COBRARON VOLVI AL MES Y LES DIJE QUE LES PAGABA PERO QUE YA NO LO QUERIA Y QUE LES REGRESABA EL CELUAR QUE ME DIERON( jajaj dieron me lo cobraron 10 veces) NO SE PUDO, TERMINE LOS MALDITOS 18 MESES Y CONTRATE UNO QUE NO ERA FORZOSO Y QUE SOLO PAGARIA 197 COSA QUE ESTA HACE UN PAR DE SEMANAS ESTABA BIEN, PERO AHORA ME COBRAN UNA TENENCIA Y NO LLEVO NI 6 MESES Y PREGUNE DE QUE SE TRATABA Y ME DIJERON QUE AL AÑO ESA LINEA ME COBRARIA ESA TENENCIA Y YA TENIA UN AÑO CON ELLOS, HASME EL FAVOR CARLOS SLIMIN RATERO DE CUELLO BLANCO POR QUE NO JODES A LA MAS VIEJA DE TU CASA, YA ESTAMOS ARTOS DE QUE TU EN COMPAÑIA DEL GOBIERNO NOS JODAN, LAMENTABLEMTE LOS LUGARES EN QUE TRABAJO SOLO TELCEL ME SIRVE( OJO COMPAÑIAS USACEL, MOVI, UNEFON APLIQUENCE NO DEJEN QUE ESTE VIEJO CALVO Y PANZON LES COMA EL MANDADO) ESTOY INDIGNADO A MI A DIFERENCIA DE TELECEL NO ME REGALN EL DINERO ME LO GANO DIA A DIA COMO PARA DARCELO ASI DE FACIL NO SE VALE

SABEN ME ACABAN DE ROBAR COMO 100 PESOS EN SORPRESAS TELCEL ES UNA PORQUERIA QUE BUENO QUE UISSASEL SE LA A GANAR CON NOSOTROS DEJANDO A TELCEL A MI ESPOSA ANTIER LE ROBARON 80 PESOS HABLO CON TELCEL A LA MANDAROAN SABEN EN DONDE LE DIERON MUCHAS TRABAS INCONCLUSAS SON LADRONES PEOR QUE LOS Z Y LOS ROBACHICOS CUIDENSE DE ESTA COMPANIA HAY QUE DEMANDAR TODOS GRACIAS

Resulta ser, que compre un teléfono de la compañí­a Telcel para aprovechar la promoción de 3 número gratis y 9 números frecuentes, di de alta por internet mis números frecuentes, el sistema me pidió 10 números, dí­as después di de alta los números gratis y el sistema de atención telefónica me aceptó los primeros 2 pero el tercero nunca lo acepto, me pasaron con una ejecutiva, que me dijo que no podí­a dar de alta el tercer número gratis, debido a que tenia 10 números frecuentes y solo deberí­an ser 9, entonces le pedí­ que me diera de baja un número frecuente para dar de alta el tercer número gratis, me dijo que no se podí­a hacer porque el sistema no permití­a hacer bajas. En conclusión, promocionan algo que no cumplen, y si solo puedes tener 9 números frecuentes, entonces porque piden 10, no entiendo!!!, TELCEL ES UNA PORQUERíA.

ANTES QUE NADA ESPERO QUE REALMENTE ESTOS MENSAJES Y QUEJAS SEAN LEíDOS Y TOMADOS EN CUENTA COMO ES QUE UNO LO ESPERA.

MI MOLESTIA ES RESPECTO A LA BENDITA RED TELCEL GSM, DESDE HACE COMO 2 MESES QUE COMPRE CELULAR Y ME DIERON A ELEGIR TRES NíšMEROS GRATUITOS HE VENIDO TENIENDO EL “MISMO PROBLEMA” UNA Y OTRA VEZZZZZZZZZZZZ……¡¡¡RED OCUPADA!!! Y ME TARDA HASTA 10 MINUTOS EN ENCONTRAR LA DICHOSA RED, LO CUAL ME DESESPERA PUES YA NO ES PROBLEMA DE SALDO O SEÑAL (PUES LA MAYORíA DE LAS OCASIONES TENGO AL MENOS TRES LINEAS DE SEÑAL)SINO DE LA BENDITA “RED” CARAY.

BIEN PUEDO TENER UNA EMERGENCIA Y NADAMAS NOOO PUEDO COMUNICARME CON NADIEE POR ESTA RAZí“N, NO Sí‰ A CARAJOS SE DEBA PERO ARREGLENLO. CUMPLAN CON LO QUE PROMETEN AL VENDERTE EL Mí“VIL Y COBRARTE LO QUE COBRAN!!…. DE VERDAD Pí“NGANSE VIVOS, NO SOY LA íšNICA QUE PASA POR ESTE MISMO PROBLEMA, PERO SI SOY DE LAS íšNICAS QUE SIGO CON ESTA COMPAÑíA… TELCEL EMPEZí“ DE MARAVILLA, JAMíS HABíA TENIDO PROBLEMAS DE ESTE TIPO ANTERIORMENTE, PERO AHORA ES DIARIOOO, PUES LE MARCO A MI ESPOSO TODAS LAS NOCHES Y DIARIO ES EL “MISMO PROBLEMA”…”RED OCUPADA”…..ES VERDAD QUE TELCEL YA NO ES TERRITORIO Mí‰XICO, PUES CON ESTE TIPO DE SERVICIO SON CADA VEZ MíS LAS PERSONAS QUE CAMBIAN DE COMPAÑíA TELEFí“NICA.

Pues yo, compre un plan nacional 3, un tel con wifi integrado, a solo 5 dias de usarlo, se suspendio la linea segun por q cubri el credito de 890 pesos, voy al centro de atencion y me dicen q son de conexiones a internet, nunca me conecte, y en esos dias 1200 pesos de serv de internet! pfff

El cel no lo cobran pero en el primer pago te lo ajustan con esa mmdas …

Hola que tal!

Resulta que le abone saldo a mi telefono realice 1 llamada y me descontò $10 me tarde 1:17, luego use la conexiòn wi-fi DE MI CASA y cuando termine me aparecio el estí¹pido mensaje que dice su saldo esta a proximo a agotarse o quien sabe que y ya tení­a $4!! osea para que carajos quiero la conexiòn Wi-fi si de todos modos me vana cobrar el internet!!!!!!!!

no hay alguien que pueda parar a los de telcel propongo hacer una manifestacion en contra de los malos servicios de telcel no basta con solo quejarnos hay que juntarnos y exigir solucion inmediata.
hay que hacerlo bien y entre todos organicemos una manifestacion publica yaaaaaaaa
esta de mas decir que …primero tenia mi numero en movistar lo pase a telcel sali de viaje y no lo use regreso a mexico y lo tiene otra persona tengo como comprobarlo telcel me dio la factura que es
serie folio xx-4994420
documento 9414994420
etc tengo el chip que medio telcel hasta la fecha no he podido usar ,quiero y exijo me regresenn mi numero y esto sera hasta donde pare…..

http://www.youtube.com/watch?v=y2O4II6NEJY

no hay alguien que pueda parar a los de telcel propongo hacer una manifestacion en contra de los malos servicios de telcel no basta con solo quejarnos hay que juntarnos y exigir solucion inmediata.
hay que hacerlo bien y entre todos organicemos una manifestacion publica yaaaaaaaa
esta de mas decir que …primero tenia mi numero en movistar lo pase a telcel sali de viaje y no lo use regreso a mexico y lo tiene otra persona tengo como comprobarlo telcel me dio la factura que es
serie folio xx-4994420
documento 9414994420
etc tengo el chip que medio telcel hasta la fecha no he podido usar ,quiero y exijo me regresenn mi numero y esto sera hasta donde pare…..

caro en comparacion con que o con quienes es verdad la telefonia celular no es nada barato pero en ninguna compañia llamese telcel iusacel unefon movistar etc. solo porque un duopolio televisa y tv azteca atacan una empresa todos debemos suponer que lo que dice la tele es cierto que lastima siento por aquello que se dejan influenciar sin tomarce la molestia de siquiera investigar porque esta guerra mediatica de las televisoras vs telcel a ellos no les interesa el bienestar de los mexicanos solo les importa llenar sus bolsillos de dinero a caso no saben que iusa es del mismo dueño de tv azteca y que el dueño de televisa ahora tambies es dueño de iusa y claro como no pueden competir limpiamente lo hacen de manera sucia no es que ami me importe defender a telcel lo que me molesta es que usan de escudo que luchan por todos los mexicanos y eso no es cierto solo quieren usar la red de telcel a costos muy bajos para increwmentar su nivel de usuarios por que es un hecho que su red de ellos es una porqueria es cierto que a telcel le falta mucho por mejorar su calidad sobre todo en datos pero tambien es un hecho que hasta ahora es la mejor compañia en mexico ya que tiene una muy buena cobertura no se dejen engañar con eso de las tarifas y que nos quieren defender a los mexicanos son intereses particulares de los dueños de las televisoras investiguen cuales son las tarifas en toda latinoameriaca y se sorprederan de lo caro que es alla, tampoco les pido que nos comparemos con paises primer mundiastas porque estamos lejos de ser uno de ellos pero creo que si nos ponemos a leer mas a hacer cosas constructivas e investigar mas podemos lograr ser primer mundistas en lugar de solo creer lo que dice la tele y seguir siendo borregos

hola k tal
bueno yo solo kiero decirles k si ban a comprar un teléfono no lo comren en telcel lla k su servicio es pesimo y sus tarifas elvadas miren uno de los problemas k tienen es k dicen mentiras dicen k todo mexico es territorio telcel pero si sales fuera de la ciudad falla o simplemente no ay otra cosa es el internet demasiado caro y ni sikiera vale la pena llo cuando me meto a internet en su malloria no ay red o no ay servicio y luego llamas a atencion a clientes y te salen con k intentes cada hora o k te esperes asta mañana bueno llo digo k si cobran tanto pues k d perds valga la pena bueno eso es todo y recuerda k telcel es territorio pero d tu cartera.

ami me roban el saldo en telecel , mi telefono es un smartphone samsung y tiene wifi y cada que entro a la red de wifi me llega un mensaje de telcel diciendo que mi saldo se a acabado
y hablo para que jarme y me dicen que no pueden hacer nada y que esta mal configurado y me lo tienen que confugurar a cada rato es una porqueria y hay veces que teniendo saldo no puedo hacer llamadas porq todos lo nuemeros se cortan o cuando tiene un minuto se corta son unos rateros desgraciados
pero la culpa no la tienen ellos ellos hasta se han de burlar de todos lo pendejos que nos quejamos deberiamos de no ocupar el celular por un dia, para que estos pendejos pierdan mucho dinero, pero como hay idiotas que dicen yo si tengo dinero para pagarlo, por esos pendejos ya nos chingamos todos!
bola de agachones!

LA CRíTICA ES TERRIBLEMENTE FUERTE … PERO CON TRISTEZA, TENGO QUE ACEPTAR HAY DEMASIADA VERDAD EN ELLA… ESTE COLUMNISTA EXTRANJERO ESCRIBIO ESTE ARTICULO PARA UNO DE LOS DIARIOS DE MAYOR CIRCULACIONA NIVEL NACIONAL… EVIDENTEMENTE JAMíS ACEPTARON PUBLICARLO; POR TAL MOTIVO DECIDIí“ HACERLO A TRíVEZ DEL MEDIO DE COMUNICACION MíS RíPIDO Y EFECIVO QUE HAY: INTERNET.

Convocatoria a Guerra Civil en México

EL DOCUMENTO ESTí REDACTADO POR ALGíšN “PERIODISTA” . SUPONGO QUE NO CONOCE LA RIQUEZA DEL CASTELLANO, ESTO QUIERE DECIR QUE TIENE PALABRAS ALTISONANTES,

PERO EL ASUNTO ES QUE TIENE RAZí“N.

Una columna en un periódico extranjero:

En México la gente es tan estúpida ¡que paga por su propia subordinación! Nada más hay que ver que les imponen más y más impuestos que sólo sirven para enriquecer a los polí­ticos y al mismo tiempo para pagarle a las corporaciones policí­acas que los reprimen cuando se manifiestan en contra de los impuestos. Y los mexicanos, viendo la tele.

Mientras el gobierno sigue hundiendo a México en la más deplorable y extrema pobreza, endeudamiento y sigue entregando todas las riquezas y la economí­a del paí­s a extranjeros a cambio de favores y millones de dólares para la clase rica del paí­s ¿qué hacen esa bola de imbéciles mediocres Mexicanos?, ¡están viendo el futbol y las telenovelas ¡ Y SI NO LO CREEN VEAN EL RATING QUE TUVO EL FINAL DE TERESA EL DOMINGO PASADO!!!! ES INCREIBLE, LE GANO A LOS OSCARES!!

Mexicano, tienes el PODER en tus manos, primero la resistencia civil PACIFICA, presionando la economí­a, apaga la TV hasta que digan la verdad, no consumas en esas cadenas de autoservicio extranjeras, si te suben la tortilla, no la compres carajo! como si después de la tortilla no hubiera nada, verás como en siete dí­as de no consumir te la bajan, gracias a gente como TU hay que pagar estacionamiento a donde chingados vayas, si dejaras tu cochecito a unas cuadras y entraras caminando al centro comercial o a donde sea, verás como desaparece el cobro de estacionamiento por arte de magia en unas semanas. Uy no, pero hasta eres capaz de esperarte 15 minutos a que se vaya un coche que esta junto a la puerta del establecimiento con tal de no caminar más. ¡TU TIENES EL CONTROL COMO CONSUMIDOR! ¿por qué eres tan imbécil mexicano por qué? Te suben la carne y, ” Uy pus ya ni modo que la “vamos hacer”, hay que llevar aunque sea un bistecito a la casa”, NEL! lleva carne de soya quince dí­as y verás . Ojala Pudiéramos hacer lo mismo con la gasolina, Uy pero la ley antimonopolios que promueve Calderón no incluye a Pemex casualmente, ni a CFE, o sea esos monopolios no dañan nuestra economí­a, pero Coca cola si. A no! olvidaba que deberí­amos estar rete orgullosos porque Pemex es de los mexicanos, no pus no me ayuden tanto!

Deberí­amos poner a parir a Pemex, armarnos con nuestras bicicletas y órale, oblí­game a comprar tu porquerí­a de magna, a ver! Un mes sin ventas de gasolina, me canso que nos la bajan porque nos la bajan! A no! pero no podemos dejar de ir a la clase de ballet, ni al club, ni al desayuno con las amigas ñoñas, ni el fin de semana a la playa y todo eso necesita el coche es imprescindible ir a todo eso y con coche. Estamos bien jodidos pero todos en semana santa a llenar su tanquesotes del Datsun, de la Pacer, del Hummer a pagar sus casetotas para seguir engordando al gobierno, como si hubiera sido imprescindible salir de vacaciones. Sí­guele mexicano, sigue cosechando lo que siembras, lo que te mereces, la indiferencia, el despilfarro a lo estúpido.

Exige a tu diputado local que vote en contra del alza de impuestos, él es tu representante, está obligado a escucharte y a llevar tus peticiones a los niveles más altos ¿Tan siquiera sabes quién es el diputado de tu distrito electoral? No pus no! pero si sabes quien salió en el TV NOTAS de hace un mes. La literatura más vendida en el paí­s! Pero sí­gale señora pendeja! cultí­vese así­.

Si la resistencia civil no es suficiente organí­zate, únete y por tus hijos ve a la lucha. Los derechos se ganan, ten los huevos de pelearlos, al menos para tus hijos.

…. Pero, casi lo olvido, México es el paí­s de NO PASA NADA, ni siquiera creo que tengas las agallas para reenviar este correo, a lo mejor hay otros que si las tienen.

mi telefono es un sony ericson x10 del normal no el mini el que me lo vendio e suno d etelcel y me cobro 7500 y aprte me dio una memoria de 16 gm pero em di cuenta hace asta ahora que mi memoria etsa flacificada y es de 1 gm 600mg y aprte no me di cuenta que mi telefono tiene el microfono para llamar amolado que puedo hacer para que esta señora ya no siga robando y ganndo mas dineor comprando telefonos usados y metiendoles memorias chafas segun el x10 tiene que tene runa de 8,g pero le intente mete rmusica y yya no tenia y asta haora em doy cuneta que traigo de una y media gm que puedo hacer

Hola buenas noches, como muchos pense que no me hiba a llegar el agua al cuello pero paso… tengo familia en E.U. y hace dí­as recibí­ una llamada de una Tí­a, para sorpresa cuando conteste me salí­o una grabación que decia: “Usted esta recibiendo una llamada realizada por Avantel, Avantel (y no se quien más dijo) antepusierón una demanda a Telcel” la verdad no escuche mas porque se corto, fui yo la que tuve que hablarle a mi familiar CLARO por medio de Telmex y me dijo que sonaba pero que a ella le salio una grabación que decia: “Su llamada no a podido ser procesada”….Como la ven!!!!

BUENAS TARDES
LEI CASI TODOS LOS COMENTARIOS Y NO ES SORPRESA YO HOY CAI PRIMERO PENSE NO AMI NO ME VA PASAR PERO SI PASA TARDE O TEMPRANO TELCEL BUSCA LA FORMA DE JODERTE A UNOS DESDE EL PRIMER MES A OTRO EN EL QUINTO COMO ES MI CASO
YO TENGO ELPLAN DESDE DICIEMBRE 2010 UN NOKIA C3 Y ME CONECTABA A LA SEÑAL DE INTERNET POR MEDIO DE WIFI PASO ENERO OK FEBREO OK MARZO OK ABRIL OK PAGABA MI RENTA DE 389 MAS $10 HASTA 420 FUE LO MAXIMO PERO LLEGO MAYO Y SORPRESA 2000 DE RENTA POR CONEXIONES A EL INTERNET OBVIO DIJE CAIIIIIIIIIIIIII
PERO FUI A UN CENTRO AUTORIZADO Y ME DIJERON QUE NO QUE AUQNUE TE CONECTES AL WIFI ESO NO QUIERE DECIR NADA PORQUE TELCEL TE CONECTA A SU RED Y YA NO QUISE DISCUTIR PERO SI LE DIJE AJA Y PORQUENO ME LLEGO ASI LOS MESES ANTERIORES SI IGUAL ME CONECTABA POR WIFI NO ME SUPIERON RESOLVER SOLO ME DIJERON QUE ME BLOQUEARIAN MI CELULAR DE LA CONEXION DE TELCEL PARA QUE YA NO SE PUDIERA CONECTAR OK QUE RESPUESTA PERO QUE SI TENIA QUE PAGAR ESO
MI PREGUNTA ES CUAL ES LA SOLUCION ALGUIEN HA GANADO YO METERE MI DEMANDA EN LA PROFECO MAÑANA PERO SI NOS TENDRIAN QUE ORIENTAR LA GENTE QUE HAYAPASAOD POR CASOS DE ESTAFA DE TECEL PARA NO HACER MAS RICO A LOS GROSEROS Y DESPOTAS Y TRANZAS DE TELCEL
ESPERO ALGUIEN NOS PUEDA APOYAR
SALUDOS
EARLE_ROJAS@HOTMAIL.COM

Bueno ahi va mi queja resulta que compre un cel barabara de trecientos con trecientos tiempo aire y solo lo use un mes porq en realidad lo compro una amiga suiza que vino de vacaciones y estubo un mes aqui por lo que era para estar en comunicacion con ella, cuando ella se va decido cambiar ese chip de ese cel bara bara a mi cel que es un Nokia E65 YA SE QUE SE PIERDE EL TIEMPO AIRE que te regalan en la promocion el pedo es que no conforme con sus cadenas pa que no cambien me quitan el saldo que yo le pongo y aunq son 100 pesos les dare lata hasta artarme porq en ningun momento me advirtieron que si el chip lo cambiaba de cel entonces me iban a quitar lo que yo abonaria al plan amigo Como ahi que a quien se la rayo?

hola primero que nada el servicio de telcel es chafa por que la banda ancha no sirve llevo 4 meses con ella y cada vez que uno va a pagar disque te van a conectar el internet y 3 dias despues sale tu saldo de la banda lo agotaste eso quer por eso quiero quejarme de su servicio y tambien sale la dichosa frasecita tu saldo te l agotaste cuando hay mal clima se supone que estoy pagando un servecio y no veo donde queda el dinero de loo que pago del internet no es justo

BUEN DIA, MIREN TODO LO QUE PUBLIKAN DE TELCEL ES VERDAD, PUES FELICITO A TODOS AQUELLOS QUE SE ANIMAN A PUBLICARLO Y NO SE QUEDAN CALLADOS,EN BREVE LES CUENTO. YO DESDE HACE AÑOS TENGO MI LINEA TELCEL,AL PRINCIPIO TODO BIEN,PARA QUE VOY A HABLAR MAL, TELCEL PARA MI ERA LA MEJOR COMPAÑIA QUE YO LA DEFENDíA A CAPA Y ESPADA, EL PRPBLEMA FUE DESPUí‰S CUANDO NOS EMPEZAMOS A QUEDAR SIN COBERTURA, AQUELLA COBERTURA QUE LLEGABA HASTA MI HOGAR EN UN 100 POR CIENTO DISMINUYí“ A CERO PR CIENTO,PUí‰S NOS QUITARON LA COBERTURA SIN DARNOS EXPLICACIí“N,HE REPORTADO EL PROBLEMA COMO 30 VECES Y NADA Q HACEN CASO, SIEMPRE ME DAN LARGAS Y NO ME DAN EXPLICACIí“N.EL LUGAR DONDE VIVO ES EJIDO TEPEHUITZ, MUNICIPIO DE HUEHUETíN CHIAPAS, MEX…MENTIRAS,MENTIRAS,QUE TONTO FUI PUES MUCHO TEEMPO VIVí ENGAÑADO X TELCEL,MENTIRA QUE TODO MEXICO ES TERRITORIO TELCEL..NO SE DEJEN ENGAÑAR…COMPREN IUSA O MOVISTAR,PUES LA TARIFA ES MEJOR…

hola nunca compren un tel. nokia E5 prque de todas las maravillas que anuncian de este telefono trae wifi pero nunca conecta a una red de casa yo lo compre y me lo cambiaron pero sigue teniendo la misma falla y ahora ya no se que hacer ojo amigos .

No voy a decir mi num.. Pero ayer 6/06/2011 tenia 101 pesos de saldo quise descargar un programa para mi cel pero me quito todo el saldo y aparte ni pude descargar lo ke yo keria

son ratas pero ratas de las buenas nosotros como clientes tenemos mas culpa porque seguimos con ellos tenia 3 numeros con ellos siempre me gusto mas MOVISTAR ES MEJOR MOVISTAR ES DE LO MEJOR CAMBIEN ELLOS TE REGALAN PROMOCION DOBLE DESDE $ 60.00 En telcel me robaron 2 numero porque mi celular no funcion como 1 mes y ya perdi mis numeros ya con este son 3 numeros desde que he tenido telcel no conviene mejor es MOVISTAR ME ROBARON ESTE NUMERO 1296102 ANTES OTRO QUE YA NO ME ACUERDO Y AHORA ESTE NUMERO 3451990 QUE YA NO SON MIS NUMERO DE CEL DE TELCEL ESPERO QUE ME DIGAN CON QUIEN TENGO QUE HABLAR PARA QUE ME DEN MI NUMERO

HOLA SOY USUARIA DE EL SERVICIO A TELCEL Y ESTOY INCONFORME A Q CADA VEZ Q AGO UNA RECARGA POR MINIMA Q SEA YA SEA DE 20 O 30 REALISO 2 O 1 LLAMADA CORTA Y SE TERMINA O CUANDO MANDO A LO MUCHO 1 O 2 MENSAJES AL IGUAL SE TERMINO EL SALDO Y NO ES JUSTO Q NOS AGAN ESTO PORQ SEGUN TELCEL ES LA MEJOR COMPAÑIA PERO NO SOLO LO Q HACEN ES ABSORVER LOS SALDOS DE LOS USUARIOS

telcel es una shet no sirve para nada esa compañia me cambiare a otra que no sea telcel movistar estaria perceto

por favor que alguien de la empresa cheke la red de telcel en sabanilla, chiapas. ya llevamos 10 dias sin señal, si dicen que mexico es territorio telcel porque dan un mal servicio… esperemos que se establesca la señal lo mas pronto posible…. gracias

ola chavos señores amigos cuates tengo un plan telcel abierto de $360.00 pesos massomenos pero quiero saber cuanto me voy gastando para no pasarme del saldo si hay alguna manera espero que si ya que me clavo en llamdas y mensajes jajajaja espero su respuesta gracias y saludos,,,,,,,,……..í§

estoy muy molesta porque me han estado llamando un tipo que dice que el chip de mi cel es de el y me esta molestando el chip que trae mi cel lo compre en un centro telcel y esto sigue asi voy a denunciar al ostigante ante las autorisades federales y les doy su numero para ahora ustedes lo molesten al malnacido

mala honda que lastima

es el mundo de la tranza

TELCEL UNA EMPRESA FRAUDULENTA!!!!!!

ME COBRA $16.0 EL MINUTO AL IUSACEL..

pinche telcel son de lo peor kada que le meto saldo mando komo 3 4 msjs y derrepente llega el pinche mensajito de el saldo de su amigo esta x agotarse eso es un abuso,ademas mi cel tiene el windows live es un pakete que kontratava kada mes me kostava 100 pesos de primero estava bien pero despues traia saldo en mi cel y desaparecia diske me estava kobrando sabiendo ke yo habia kontratado ya el pakete,neta es un robo malditos de seguro todos lo weyes ke trabajan en telcel usa movistar x que es mejor

he estado buscan como dar de baja a “club maya” en telcel y no encuentro la forma de hacerlo.

Antes usaba servicio de los rateros de telcel y radiomovil dipsa(podrian ser ) prestanombres de telcel pero despues de robarme con cobros fantasma y dos equipos dañados me fui con iusasel (hasta ahora mejor). quiero cambiar otro cel de ratacel a iusasel me podrian asesorar?

Un comentario lo que hice con con los rateros de dipsa y telcel ya no meti recargas y con mi numero me fui a iusacel- Para los los que tienen contrato deben cancelarlo y darlo de baja cuando hagan el ultimo corte de su contrato, que deben ser 30 dias (aguas con esto)y despues te van a besar los pies para que te quedes con ellos. una ves sin compromiso con ellos vete a la cia que mas te convenga. y a los que no han compraddo a telcel te dicen que te regalan 300 pesos de tiempo aire pero lo que no te dicen es que por cada cien debes abonar una ficha tambien de cien si no no hay regalo. Como ven a los pin….guinos rateros?

la verdad es que telcel es un robo apenas tuve un problema con mi banda ancha y estuve mas de 9 horas tratando de que me lo resolvieran no hubo ayuda me mandaron a un centro de atencion a clientes que queda a 8 horas del lugar donde vivo pero vine y tampoco me pudieron apoyar pero eso si me cobraron por las famosas pruebas que hizieron y dias anteriores me habian cobrado pero tampoco me dieron el servicio la verdad es que como se permite que haya ese tipo empresas que roban formalmente sin que nadien les diga o haga nada ya trata de buscar alguna solucion y solo me dan el avion pdt… TELCEL ES UNA PORQUERIA

a mi me hizieron lo mismo!! se comunicaron conmigo y me preguntaron si me queria cambiar de compañia y les dije que no me interesaba y ellos de todas maneras me dieron un folio y ahora no tengo linea de ninguna de las dos compañias ni movistar que es el que yo manejaba, ni telcel

Buenos Días ultimamente he tenido problemas para comunicarme a teléfonos celulares de la misma conpañia, su señal ultimanete es un fiasco, no puede ser posible que nos dejen sin señal todo un día y aparte de esto de abonen 25 pesos a tu saldo, cuando volveran a tener la señal sin problemas se supone que es la mejor. pero de verdad es un fiasco.

Hola
pues nada nuevo por o que leo, el servicio en el centro de atención a clientes Telcel de Perisur es pésimo, por parte de su disque jefa, ya que es una señora prepotente que demuestra su amargura en todo momento, desquitandose con los clientes por su ineptitud de realizar una simple aclaración de saldo de consmos de larga distancia internacional, que es lo mas caro que se pueda pagar en esta compañía, con deficiencias al tratar de utilizarlo y como te encuentras en el extranjero no puedes solucionarlo, y me doy cuenta con gran indidgnación que si no te responden vía telefónica, menos lo hacen en persona.
esta señora que ocupa el puesto de jefa, en Perisur, es patética , inepta y jetona, nosotros no tenemos la culpa de sus frutaciones, se ve que por fea se desquita con sus clientes y empleados. Ese centro “de atención” tiene pésimo serbvicio, pues si interrumpes a la Jefa del centro de estarse comiendo su torta de huevo “dentro de su oficina”, te atiende de muy mala gana y es una déspota, si no le gusta su trabajo que se lo deje a alguien competente con actitud de servicio y de linda cara. no esa gente amargada que no sabe ni explicarte tu estado de cuenta y los consumos de larga distancia internacional carisimo y lo mas indignante que se enoja por hacer su trabajo. Atención Sr. Daniel Hass y Sra Patricia Hevia, por gente como esa que tienen en su negocio ocupando un trabajo que no les interesa, cuidar es que tenemos que publicar estas quejas, ya que solo fuí a Perisur a que me explicaran mi estado de cuenta, ni siquiera pedí ninguna bonificación, porque el punto es que no se como me cobraron el roaming internacional.
Total Indignación.

rattas de telcel contrate el servicio de 3 g que pa empesar no sirve para nada es mas lento que una coputadora retacado de 10000 virus anqu me habian prometido que podia ver hasta videos pero la verdad a duras penas y despued de dies minutos habre una pagina de internet pero como sea termine mi dontrato forzoso de 18 meses y despues lo deje de pagar por 3 meses y por supuesto me cortaron el internet inmediatamente pero no los cobros que siguen siendo tan altos como si estubiera usando el internet y ensima de eso empezaron a amenazar a toda mi famila de los van a embargar , perros ratas quiere decir que si enfermo y me quedo mongolito o algo esa cuenta seguira subiendo no se hasta cuanto por un servicio que ni te estan entregando nunca eh odiado tanto a alguien como ahora estoy odiando al madito slim que sin ser narco se esta enriquesiendo a poro robo amenazas y tristemente legalmente maldito gobierno que se lo permite!

Si alguien me pudiera ayudar…
Mi caso es que contrate el servicio de plan mas por menos, con 3 numeros gratis, por el cual pagaria $189.00 de lo que nunca fue sierto por que solo llamaba alos numeros gratis y 4 minutos, para que no se pasara el tienpo y mes por mes pagaba $260.00 a $380 aproximadamente y preguntaba y me decian que era un seguro que esto que lo otro, total al completar los 17 meses fui a decir que queria canselar el servicio ya que me tenian a gorro por telefono que lo renobara y me ofrecian mejores planes, en el servicio al cliente me dijeron que tenia que pagar penalizacion por que faltaba un mes, pero ya me habian dicho alguien que si dejabas llegar a los 18 meses , te decian que tenia que haber ido un mes antes.. en fin como no quise pagar penalizacion al decir 18 meses fui de nuebo al servicio al cliente y me sacaron nuebos equipos y promosiones pero yo lo que queria era dar de baja por lo cual se portaron muy mal y me dijeron que tenia que esperar un mes mas y que tenia que pagar penalizacion por que ya era otro contrato que se habia renobado automatico por no haber hido antes , pero yo si fui antes. eso fue en octubre del 2011 ahora estoy recibiendo llamadas se que tengo un adeudo de $2000 y mas de pesos y que si no pago me ban a enbargar,QUE PUEDO HACER? AYUDA POR FAVOR