Escrito por juan … Odio a personal ( la compañia de telefonos moviles de argentina) es una empresa de M@ ademas ahora aumentaron los sms a 25C cada uno y las llamadas un 25%!!! zarpados!!!! TE ODIO PERSONAL!!!!!!!
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Cargue credito anoche para poder hacer uso de los supuestos beneficios que te otorga con los»numeros amigos»(mens.y llamada gratis)y buala….!se consumio.llamo y la respuesta fue que a partir del 1° de marzo cambio el monto de la carga para poder beneficiarme de lo antes dicho,lo que me parece falso ya que el mes anterior no paso esto.Digo habra alguna pagina o entidad que no sea la del consumidor donde puedas quejarte tu queja.gracias
abril 12 2011 a las 16:51
Que pasa con Personal? Supuestamente es una de las mas importantes empresas de telefonia a nivel nacional y ya van 2 dias seguidos que tiene problemas para enviar y recibir sms y para realizar y recibir llamados. Ayer 24/03/11 se registro este problema, llame al *111 y me dijeron que a las 18 hs el inconveniente se iba a solucionar y recién pasada la medianoche se normalizo, pero hoy 25/03/11 a las 13.30 hs el mismo problema. Por favor, traten de solucionar esto porque yo estoy pagando un abono de casi $90, al igual que mucha otras personas para que la empresa ofrezca este servicio? Realmente me parece una verguenza (el dia anterior prometen que van a solucionar el inconveniente y al dia siguiente pasa lo mismo) Por favor quiero una solución ahora mismo!!
marzo 26 2011 a las 13:55
ESTOY PODRIDA DE LLAMAR HACE 2 MESES RECLAMANDO 27 PESOS QUE NO ME REINTEGRAN , YA QUE HICE LA COMPRA DE UN PAK 2.0 AL QUE USE UNA VEZ Y ME DESCONTARON DEL SALDO , AUN ME TIENEN CON EL PASEITO QUE MAÑANA , QUE PASADO Y SE CAGAN EN DARME LA PLTA ME CANSARON ….. NP VOY A PAGAR MAS MI ABONO Y HABER CUANDO ME CORTEN QUE PASAAAAA.
marzo 16 2011 a las 19:54
hola buenas tarde yo quiero saber por que me cobran doble los pack de mensaje ,me estube quejando en atencion al cliente y no me dan una respuesta
febrero 18 2011 a las 12:34
buenas tarde yo queria saber por que cada vez que compro pack de mensajes me cobran doble y no digan que no por que me canse de reclamar y lo unico que dicen es que gasto el abono llamando o no saben y que intente mas tarde . es una lastima que personal tenga una mala reputacion ,por que mas que mal es un buen servicio es bueno
febrero 18 2011 a las 12:32
hola quiero quejarme del servicio tecnico de videla 111 quilmes hace 7 meses que tengo mi celular en el servicio y no me lo quieren dar por favor q hagan algo es una verguenza
enero 10 2011 a las 9:57
el lugar no tiene nombre en la factura dice CENTRO DE SERVICIO TECNICO AUTORIZADO-VIDELA 111 -QUILMES-
diciembre 05 2010 a las 20:38
hola soy roxana y quiero quejarme del servicio tecnico de la calle videla 111 en quilmes ,es una verguenza el 27 de agosto deje mi celular y hoy es 5 de diciembre y no me lo entregan , voy todas las semana y llamo por telefono y siempre tienen una mentira para decirme , verdaderamente no tienen respeto, ni consideracion por nadie .realmente no se cual es el problema si la gente que trabaja ahi ,o la garantia o no se la cuestion es que hace 3 meses no tengo mi telefono si alguien sabe que medidas debo tomar les pido por favor me lo digan ya no se que hacer. muchas gracias
diciembre 05 2010 a las 20:28
Hola.Yo quiero reclamar la decena de veces que esta empresa se a c@g@do en mi. En varias ocaciones he cargado credito solo para descubrir que al dia siguiente me quedé sin saldo por hacer solo por enviar unos tres sms y recibir una llamada de un telefono fijo! De de 15 pesos de cargué no quedó nada!! O sea… ¿a cuanto se supone que está cada sms?
Otra queja,es sobre las cargas de beneficio de la doble carga. Minga que te lo dan .Gastas lo que te dieron de «regalo» y no te queda nada más . ¿Que clase de promoción es esa? Lo mismo me sucede con los mensajes inlimitados «gratis».No veo la hora de cambiarme de empresa!
octubre 11 2010 a las 15:30
el día 01/10/2010 recargue mi celular con 30$ y me dan 50
Ise tres mensajes de texto y una llamada hoy a las 15.30horas a Visa 379.3400 por consulta de saldo esta duró 4 minutos y consulto mi saldo y tengo 1.25$ o algo así .
Llamo a personal al 08004440800 la demora en atender fue de 50 minutos.
El operador que atiende me dijo que la llamada fue de 15 minutos y de muy mala forma.
Yo es me dijo de no tener otra pregunta me cortaría la comunicación.
Yo seguí pidiendo ayuda por lo que considero una estafa total t mas lo mal educando del operario.
Así fue el cortó y no me dio una razón ni un teléfono par ami queja
Si ustedes saben a donde puedo comunicarla no dejen de avisar, de todas formas voy a ver que para con defensoría del pueblo
octubre 04 2010 a las 22:35