Escrito por juan … Odio a personal ( la compañia de telefonos moviles de argentina) es una empresa de M@ ademas ahora aumentaron los sms a 25C cada uno y las llamadas un 25%!!! zarpados!!!! TE ODIO PERSONAL!!!!!!!
Cargue credito anoche para poder hacer uso de los supuestos beneficios que te otorga con los»numeros amigos»(mens.y llamada gratis)y buala….!se consumio.llamo y la respuesta fue que a partir del 1° de marzo cambio el monto de la carga para poder beneficiarme de lo antes dicho,lo que me parece falso ya que el mes anterior no paso esto.Digo habra alguna pagina o entidad que no sea la del consumidor donde puedas quejarte tu queja.gracias
Que pasa con Personal? Supuestamente es una de las mas importantes empresas de telefonia a nivel nacional y ya van 2 dias seguidos que tiene problemas para enviar y recibir sms y para realizar y recibir llamados. Ayer 24/03/11 se registro este problema, llame al *111 y me dijeron que a las 18 hs el inconveniente se iba a solucionar y recién pasada la medianoche se normalizo, pero hoy 25/03/11 a las 13.30 hs el mismo problema. Por favor, traten de solucionar esto porque yo estoy pagando un abono de casi $90, al igual que mucha otras personas para que la empresa ofrezca este servicio? Realmente me parece una verguenza (el dia anterior prometen que van a solucionar el inconveniente y al dia siguiente pasa lo mismo) Por favor quiero una solución ahora mismo!!
ESTOY PODRIDA DE LLAMAR HACE 2 MESES RECLAMANDO 27 PESOS QUE NO ME REINTEGRAN , YA QUE HICE LA COMPRA DE UN PAK 2.0 AL QUE USE UNA VEZ Y ME DESCONTARON DEL SALDO , AUN ME TIENEN CON EL PASEITO QUE MAÑANA , QUE PASADO Y SE CAGAN EN DARME LA PLTA ME CANSARON ….. NP VOY A PAGAR MAS MI ABONO Y HABER CUANDO ME CORTEN QUE PASAAAAA.
hola buenas tarde yo quiero saber por que me cobran doble los pack de mensaje ,me estube quejando en atencion al cliente y no me dan una respuesta
buenas tarde yo queria saber por que cada vez que compro pack de mensajes me cobran doble y no digan que no por que me canse de reclamar y lo unico que dicen es que gasto el abono llamando o no saben y que intente mas tarde . es una lastima que personal tenga una mala reputacion ,por que mas que mal es un buen servicio es bueno
hola quiero quejarme del servicio tecnico de videla 111 quilmes hace 7 meses que tengo mi celular en el servicio y no me lo quieren dar por favor q hagan algo es una verguenza
el lugar no tiene nombre en la factura dice CENTRO DE SERVICIO TECNICO AUTORIZADO-VIDELA 111 -QUILMES-
hola soy roxana y quiero quejarme del servicio tecnico de la calle videla 111 en quilmes ,es una verguenza el 27 de agosto deje mi celular y hoy es 5 de diciembre y no me lo entregan , voy todas las semana y llamo por telefono y siempre tienen una mentira para decirme , verdaderamente no tienen respeto, ni consideracion por nadie .realmente no se cual es el problema si la gente que trabaja ahi ,o la garantia o no se la cuestion es que hace 3 meses no tengo mi telefono si alguien sabe que medidas debo tomar les pido por favor me lo digan ya no se que hacer. muchas gracias
Hola.Yo quiero reclamar la decena de veces que esta empresa se a c@g@do en mi. En varias ocaciones he cargado credito solo para descubrir que al dia siguiente me quedé sin saldo por hacer solo por enviar unos tres sms y recibir una llamada de un telefono fijo! De de 15 pesos de cargué no quedó nada!! O sea… ¿a cuanto se supone que está cada sms?
Otra queja,es sobre las cargas de beneficio de la doble carga. Minga que te lo dan .Gastas lo que te dieron de «regalo» y no te queda nada más . ¿Que clase de promoción es esa? Lo mismo me sucede con los mensajes inlimitados «gratis».No veo la hora de cambiarme de empresa!
el día 01/10/2010 recargue mi celular con 30$ y me dan 50
Ise tres mensajes de texto y una llamada hoy a las 15.30horas a Visa 379.3400 por consulta de saldo esta duró 4 minutos y consulto mi saldo y tengo 1.25$ o algo así .
Llamo a personal al 08004440800 la demora en atender fue de 50 minutos.
El operador que atiende me dijo que la llamada fue de 15 minutos y de muy mala forma.
Yo es me dijo de no tener otra pregunta me cortaría la comunicación.
Yo seguí pidiendo ayuda por lo que considero una estafa total t mas lo mal educando del operario.
Así fue el cortó y no me dio una razón ni un teléfono par ami queja
Si ustedes saben a donde puedo comunicarla no dejen de avisar, de todas formas voy a ver que para con defensoría del pueblo
