Queja sobre cobermed y su cirujano general

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Escrito por Florencia … ANTERIORMENTE ME QUEJE SOBRE COBERMED YA Q MI HIJO SE ACCIDENTO EN MOTO Y NI SIQUIERA FUE LA AMBULANCIA A BUSCARLO ETC ETC (BUSCAR QUEJA COBERMED) Se comunico conmigo el gerente general de médicos, al leer esta queja en esta pagina, dandome la razon en todas sus deficiencias. Mi hijo despues de 5 o 7 años (no recuerdo con exactitud) de pagar en tiempo y forma la prepaga. Tuvo un accidente en moto, esperamos una hora la ambulancia y no llegaba, mientras mi hijo de desangraba a 3 cuadras del sanatorio colegiales. Llego antes el SAME, lo llevaron a un hospital y COBERMED JAMAS LO FUE A RETIRAR DEL HOSPITAL (ver queja en COBERMED, ABANDONO DE PERSONA) Este gerente general, como atencion especial a lo ocurrido y en modo de disculpas, me consigue un turno con el cirujano en consultorios externos de Av. lacroze. El turno era 12 hs. pense q despues de lo ocurrido iban a atenderme como una reina. Era la 13 y 30 hs y aun no me habia atendido. Por supuesto me queja y reiteradas veces consulte con la recepcionista. Esta chica de apellido GAMARRA, dice q va a consultar con auditoria. Vuelve y me dice q el Dr. q yo vi atendiendo gente, no habia podido concurrir porq tuvo una emergencia (se ve q de auditoria le pidieron q rapidamente me mienta asi me iba) Yo le explique a gamarra q no veo fantasmas y q el cirujano estaba en planta baja atendiendo. O sea q ni ellos saben quien esta y quien no. Pedi hablar con gerencia y personal jerarjico y me lo negaron.

Pido la constanncia del horario en q tenia el turno y el horario q era, para retirarme con la constancia. Despues de mucho insistir, me dijeron q esa constancia me la iba a dar el cirujano cuando me atendiera ya q esa tarea le correspondia a el. Me atendieron el DR ALBERRO JOSE MARIA MN37172, CIRUJANO DE COBERMED. Le explique q necesitaba la constancia, y q las chicas de recepcion me dijeron q el podia extenderla. Me respondió, q yo no le iba a decir lo q tiene q hacer y q atención) LE CHUP@ UN HUEVO LO Q DIGAN EN RECEPCION. Palabras exactas del DR ALBERRO JOSE MARIA. Luego de atender muy mal a mi hijo, de limpiarle brutalmente su herida, diagnostico q durante 3 meses tendria q hacer reposo, ya q la piel herida q estaba sobre la tibia (3 puntos 9 tenia q crecer nuevamente. Recomendo no usar farmx. Al pedirle una constancia de los 3 meses de reposo q pidió, nos realizo una constancia de 20 DIAS DE REPOSO. Al preguntarle el motivo de la diferencia entre su consejo y lo escrito, grito q esas constancias se extienden cada 20 días. Pedi la fiche clinica en cobermed sobre lo escrito en la pc sobre el la visita de ese día (9 de marzo del 2012) y sus dichos son falsos, la hora esta cambiada etc etc. Termina esto con que me atiende a la semana un traumatolo EXCELENTE en su trato y conocimietos, q me da un diagnostico opuesto a lo de este cirujano ALBERRO IRRESPETUOSO Y MAL MEDICO DE COBERMED. Este profesional traumatologo nos explic q en una semana mi hijo podia estar caminando y haciendo vida relativamente normal. Que si no le sacaba los puntos ese mismo dia se podrian encarnar e infectar. Y q era recomendable usar farmx. BUENO, DEJO Q SAQUEN SUS PROPIAS CONCLUSIONES. No se afilien a COBERMED. Jamas dejen atenderse por ALBERRO JOSE MARIA, CIRUJANO MATRICULA37172. En mi proxima queja relatare la atencion o desatencion domiciliaria de cobermed a traves de vital. Maria Florencia Suarez DNI 21.439.984


1 opinion

Me dirijo a ustedes con tal de dar de baja a la empresa el motivo es que es una verguenza que aumenten todos los meses y yo no lo puedo pagar mi mama es jubilada y yo me quede sin trabajo espero una respuesta por facebock gracias

valeria bonari
enero 23 2016 a las 16:08

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