Queja sobre el pesimo servicio de cablevision

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Escrito por Gabriel … Mis queja esta dirigida al mal servicio que tiene cablevision de zarate, me cortaron el servicio (el cable) un tecnico de ellos, diciendo que existia una conexion ilegal, justito hace 12 años que soy cliente y todos mis pagos al dia, mi linea entra directa por el segundo piso y ya esta (muy dificil de ver, terriblemente dificil, por el avezado tecnico del cable) la cuestion que reclame y para reponerme el servicio me hablaron de 2 a 3 dias, eso si no me los cobraban o que me dirigiera a la oficina de mi ciudad, zarate hasta las 17 hs, yo llego a las 18 hs del laburo. asi que estos señores me pasaron de unos a otros y nadie me soluciono nada, ahora si estuviera trucho tardaria menos tiempo en conectarme, desde ya que me paso a otra empresa, aunque sea para no soportar a estos delicuentes.


39 opiniones

Es un asco de servicio, todo el inche mes no tengo ningún de mis tres servicio (Internet, cable y línea telefónica) sigo reportando el mal servicio y no queda, ha!! Pero para cobrar bien puestos. Yo soy del Estado de México los reyes la paz. Se supone que contratamos cable para evitar comerciales y está igual que la tele normal,es que una basura….

Edith Monserrath
mayo 20 2017 a las 13:16

Maldito cable visión esta inundando de comerciales los canales,y además es de televisa ,saquemos cable visión de combate

Juan carlos
abril 09 2017 a las 22:31

Tiene un mes qué lleve mi modem para cancelación de Internet y telefonía me quede con Tb mandaron a analizar el modem porque no tenia etiqueta fue ka que esta en Ermita cómo no traía etiqueta la mandaron analizar me dieron un plazo de 10 días fui ya dos veces y todavía no hay respuesta.soy discapacitada y tienes ya un mes y no puedo cancelar esos servicios que tengo que hacer

Alejandra Hernandez Irrosn
enero 13 2017 a las 13:07

Hola Ya tengo casi un mes sin cable y linea telefonica me hicieron un cambio de paquete me cambiaron los aparatos el aparato de tv quedo funcionando pero el aparato de internet y telefono no quedo dijo el tecnico que en una hora en automatico quedaba pero hasta la fecha nada y hablo a diario y me dicen que van a mandar un tecnico programan fecha de visita y nada y no vienen el dia de hoy 14 de oct quedaron de venir alas de 2:00 pm a 5:00 pm y nada y volvi a marcar y mw volvieron a dar hora que el tecnico no pudo ir a esa hora pero que iba de hoy mismo antes de las 8:00 pm y es hora que no llegan no hay seriedad con esa empresa de cablevisio son puras mentiras lo que dicen creo que hay que cambiar de empresa una mas responsable que no deje al cliente morir por que cablevision cada vez es mas inresponsable.

moises
octubre 14 2016 a las 21:23

en este mes ya van 3 veces que se corta la linea del telefono es una porqueria que puedo hacer

mario resendiz
junio 13 2016 a las 16:11

Me cortaron el servicio porq no había pagado ayer llamo y la opción q antes tenían de hacer el pago con la contestador a sin necesidad de ninguna persona ya no existe pues tuve q esperar y hablar con una señorita di mis datos y cuando di mi tarjeta la Srita dice espere un momento jajajajajajaja sus momentos de 25 minutos obviamente me enoje y cuando se digno a contestar le dije q porq me hizo esperar tanto si cuando yo hago mi pago la contestadora se ,tardaba 5 minutos q era una majadería dejar a alguien tanto tiempo por algo tan sencillo y q creen q paso por quejarme tengo dos días sin servicio me están castigando por quejona q pena q no puedas dar tu opinión si la das te crucifican ah tengo 29 años de tener cablevisión y es una pesadilla cuando tengo q hablar con alguien, ahora espero q ya me perdonen y conecten la señal

Gabriela
mayo 03 2016 a las 11:45

Contrate Cablevisión desde hace 10 años aproximadamente jamás falló Internet, teléfono y TV, hoy sólo tengo Internet y teléfono y desde que vinieron a cambiar el módem, el servicio de Internet es ina verdadera lata, a cada rato me quedo son servicio ni la línea de teléfono sirve, pero me atraso un día y me llaman para cobrar, pago por adelantado y me falla el servicio es una verdadera injusticia y se queja y dan vueltas al asunto ni siquiera puede. Responder al porque y dicen que te mandan al técnico y viene pero no resuelve nada ya me cansé y deseo saber cómo hacerles pagar su mal servicio y la pérdida de dinero que se me ha provocado así como el abuso fuera del acuerdo en el que firmamos, si alguien puede asesorar para demandar y hacerles pagar el daño se los agradeceré.

Gabriela
marzo 26 2016 a las 21:22

No deberían quitar canales así como así, al menos deberían considerar nuestra opinión.

Alma
enero 07 2016 a las 0:54

Quise quejarme directamente a CABLEVISION por interrumpir
el programa MINUTO UNO DE “C5N” – DIA 08/09/15 – APROX. 21,30 HS EN OLIVOS. EL SISTEMA DE CABLEVISION NO ME PERMI-
TIO EL INGRESO.

arnaldo
septiembre 08 2015 a las 23:04

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