Queja sobre Claro

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Escrito por maria rosa … Empresa CLARO telefonia celular, claro que lo unico que hacen es robar, claro que te joden enviandote mensajes pedorros en el momento menos oportuno, claro que tenes que perderte 2 horas para reclamar y que te atienda un empleado educado por CLARO ovbiamente, claro que las promo son un engaño, claro que tendrian que meterse los celulares donde no les da el sol. les quedo CLARO. hijos de un pepino verde.


64 opiniones

mi queja de la empresa claro es que cuando pongo mi saldo se me acaba rapido de la nada solo puse juegos y musicas y rapido se me acabo mi credito porfavor que devo de hacer para no gastar de la nada micredito sin que yo mismo toque…..el celular..
atte:julio nieves lazaro

N- 979784660

julio nieves lazaro caushi
noviembre 05 2010 a las 0:24

SALUD AMIGOS COMPAÑEROS DE PENAS Y DESGRACIAS , DE SUFRIMIENTOS PROPORCIONADOS POR EL CAPITALISMO POR LAS INJUSTICIAS POR LAS TRAMPAS ,VOTEMOS IZQUIERDAS REVOLUCIONARIAS Y TODO IRA MEJOR.
PSOE=PP , NI PP NI PSOE OS ASEGURO QUE TODO IRA MEJOR.

EN CUANTO AL FONDO DE LA CUESTION DE POCA VELOCIDAD EN LAS DESCARGAS EN INTERNET NO SE DEBE A TENER UN ROUTER MEJOR , NI UNA CONEXIí“N CON MAS MEGAS NI NADA DE ESO.
CUANDO TIENES POCA VELOCIDA SE DEBE A QUE LOS SERVIDORES TE LA VAN REBAJANDO , (SERA A LO MEJOR POR LA CRISIS ) VAYA LA RENDUNANCIA , SEGURAMENT PARA ESPECULAR A QUE CONTRATES MAS,,,,, YO LO DIGO POR EXPERIENCIA Y LO PUEDO DEMOSTRAR, IRLO PASANDO POR AHí QUE HAY QUE HACER OTRA REVOLUCION COMO CUANDO SE HIZO PARA LA TARIFA PLANA.
1:) NO MAS DE 20 EUROS AL MES EN 20 MEGAS
2:) CONTRATO POR ESCRITO CON LOS SERVIDORES
3:) MAXIMO UN AÑO DE PERMANENCIA ESPECIFICADO EXPLICITAMENTE EN EL CONTRARO AUNQUE YA LO DICE LA LEY ELLOS INTENTAN ENGAÑARTE
4:) IMPOSIBILIDAD DE QUE ELLOS PUEDAN CONTROLAR, TU
VELOCIDAD Y DEMAS, PONERTE O QUITARTE DE SUBIDA O DE BAJADA, PUEDEN HACERLO A MI ME LO HAN HECHO.

BUENO ESTO PARA EMPEZAR , YA IREMOS MENCIONANDO MAS COSAS, A TOSO QUE SE LE OCURRA, MAS FORMULA QUE LO COMUNIQUE

LOS MEDIOS DICEN QUE EN EUROPA ES BASTANTE MAS BARATO QUE EN ESPAÑA, NO SABEMOS LO QUE COBRAN POR AHI, PERO DESDE LUEGO NO MAS DE 20 EUROS A LA MAXIMA VELOCIDAD INALTERABLE QUE SE DISPONGA EN TECNOLOGIA.

CRISTINA
noviembre 03 2010 a las 17:58

MIRA YO CARGUE VIRTUAL DE 3.00 YSOLO E CONSUMIDO 0.50 Y EL RESTO DE DINERO QUE QUEDABA SE LO COMIO O ME LO ROBARON QUIERO SABER LO QUE PASO. ANTERIORMENTE YA SUCEDIO DOS VECES UNO CON 10.00 YEL OTRO CON 5.00 es una queja estoy desepcionada de su empresa

teodosia palomino dias
octubre 13 2010 a las 20:49

Desde hace unas semanas la pagina web de Claro es una porquerí­a, no permite enviar msjes de texto, aveces está fuera de servicio y otras veces dice que el Nº q ingresas no es de claro, total ellos no saben ni quienes son sus clientes, creo que es porque ahora están poniendo eso de mensajes por cobrar, es un abuso, antes el msje de texto era gratis, es una porquerí­a.

Leila
octubre 08 2010 a las 1:32

Mi queja para la empresa Claro es q le pagamos a nuestro hijo el servicio de internet mòvil, la cual nos salí¬a $150 x mes + el abono del cel., anteayer ya no tení¬a acceso a internet y nos dijeron las operadoras q ya habí¬a consumido todo el crèdito, lo q es imposible xq solo lo habí¬a usado 1 hora. Nos derivaron a la parte tècnica, los cuales nos informaron q era imposible q pudiera consumir, ya q para ello tení¬a q estar varias dí¬as conectado continuamente. En conclusiòn nadie nos dio una soluciòn y por ello ahora le pasamos a un abono bí sico para q no nos sigan ROBANDO. ES UNA VERGUENZA, en cuanto pueda nos cambiamos de empresa y van a perder un buen cliente ya q poseo + de 30 tel.corporativos y no en mi empresa.-

Daniel
agosto 21 2010 a las 17:53

en claro son unos sinverguenzas. para cobrarte estan primeros te llaman te mendan msajitos pero para solucionarte un problema o para atenderte tanto telefonicamente como personalmente son un desastre

cathy mendez
agosto 21 2010 a las 14:24

por favor no quiero mas msn del 2020 pedi la baja y todavia estoy esperando QUIERO LA BAJA

patricia
mayo 07 2010 a las 18:29

Incumplimiento de la Empresa Claro.

1) El 22 de Marzo del 2010 compré en Casa Central Claro, Capital Federal (D Perón y Florida) 2 equipos con lí­nea Claro, un ZTE y un NOKIA 5800, más un chip con número local (011) para usarlo en llamados «gratis» con mi Mamá (quien vive en la ciudad de xxxxxxxx, 462 km de Capital) y según vendedora, «no importa la distancia para poder contactarme gratis con ella».

2) En mi domicilio (Talcahuano e/ Santa Fe y Arenales) el ZTE No tení­a señal (y así­ ocurrió hasta 3 dí­as después, que fui a devolverlo por falta de cobertura). Igual Cobraron la 1ª cuota de los $499 del valor del equipo (6 cuotas Mastercard) y reclamé en 3 oportunidades: «dicen» que van a devolver lo debitado y reajustar la factura en las «próximas 72 horas», pero vamos para la segunda cuota).

3) Con respecto al Nokia 5800, el cual pagué $789.01 en 6 cuotas por Mastercard y sumado a un contrato anual de facturación por $99, en mí­ domicilio NO tengo señal, ni internet, ni GSM. Así­ mismo en otros lugares varios, ej. Laboral Dg Norte esq Carabelas
Hice (desde el dí­a de la compra: 22/03) reclamos por la falta de señal/servicios, e informaron que harí­an los reajustes correspondientes a la lí­nea en el transcurso de la «próxima semana» (por eso no lo devolví­) y de ahí­ hasta la fecha es un peregrinar de quejas que mueren en la nada.
Responden por e-mail o a mi MOVISTAR, o tel. particular o laboral: que mi situación sirve a modo de estadí­stica; que están en proceso de chequeo con los servicios técnicos, que esta solución No será inmediata; que el servicio técnico verificará, que el servicio de 3G verificará, que elevaremos al sector correspondiente y etc.

4) Me adherí­ al debito automático y la 1ª factura se debitaba el 13/4. No se realizó. Me contacto el 16 para indicarlo y me informan que se realizarí­a dentro de los 7 dí­as. A los 3 dí­as, me indican que mi lí­nea tení­a deuda por lo que fui a pagar a un «Rapipago». No se puede creer la falta de organización y falta de respeto de Claro.

4) El chip que compré para interactuar telefónicamente gratis con mi madre (absolutamente necesario, dado que tiene una enfermedad y necesita mi contención y seguimiento) Increí­ble!, Le consumo Su saldo, Esa lí­nea debe tener saldo para poder recepcionar mi llamado. Yo no pago por el llamado, pero Si ella, ya que sin informarnos, alguien se tiene que hacer cargo de la «larga distancia».
Ahora Dicen que no puedo devolver el equipo y cancelar la lí­nea, porque ya pasó el lí­mite de garantí­a de devolución y tengo que esperar la «Excepción» para darme de baja,

marcelo
abril 27 2010 a las 16:14

hace una semana q no tngo señal por favor agan algo:@

elias
febrero 16 2010 a las 13:04

soy vendedor de recargas claro en una tienda pero cuando llamo al vendedor pra que me envie saldo me dice que no estoy en su ruta y or eso no me pueden enviar recargas para vender que mal servicio

juan
enero 19 2010 a las 19:52

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