Queja sobre Fravega

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Escrito por Martha … Compre el 13 de noviembre un equipo de aire acondicionado en la sucursal Frávega de San Martí­n; lo instaló la empresa Appliance y mal. el equipo interior arrojaba agua y el exterior lo colocaron en un patio interno, ya que decí­an que no se podí­a colocar en el techo … que daba un calor insoportable, en fin, no se podí­a usar. Por dicha instalación me cobraron 310$. Me pasé todo el verano haciendo el reclamo. Recién enviaron a una nueva empresa el dí­a 13 de febrero, tres meses después, que colocó el equipo exterior en el techo, cobrándome una nueva instalación por un valor de 260$. Frávega sólo busca vender, sus empleados son machistas y tratan mal a las mujeres compradoras, no respetan las quejas ni se hacen responsables de los productos mal instalados en tiempo y forma.


51 opiniones

Soy Graciela del Rio D.N.I. 13759153 de la ciudad de Santa fe _Capital- y soy clienta de la sucuirsal de calle San Martin 2498.Asi como a veces criticamos de los malos servicios, hoy quiero felicitar a la Empresa por tener personal como la Srita.Natalia Escher quien atendió a una persona discapacitada con amabilidad, respetuosa y disponiendo de toda su paciencia, no es 0fácil tratar con personas así yo pertenezco a una Fundación de Cardiopatía y tengo una nieta con cierta discapacidad por ello es que me atrevo a opinar sobre estas personas. Mas aún quiero llevar este testimonio al diario El Litoral en un mundo donde tanto se habla de la Inclusión, vuelvo a felicitarlos y hacerle llegar mis felicitaciones a través de ustedes a dicho personal , sin más los saludo atte. mi gradelrio@hotmail.com.ar

graciela del rio
noviembre 22 2016 a las 20:59

hace tres años compre un Tv 26″ Led y una Heladera westinghouse los 2 productos vinieron con fallas que se manifestaron a los 2 años de uso la Tv no enciende hay que desenchufarla y volver a enchufar para que ande y la heladera pierde gas….una persona amiga me comentó que Fravega vende todos los productos de segunda..cuando decidar comprar un electrodomestico sugiero que no lo hagan en farvega.

Carruozzo Dante
septiembre 03 2016 a las 10:38

Yo el año pasado compré una pava eléctrica y lo quiero hacer por una tarjeta que uso siempre, lo que motivó que yo creyera que los descuentos se hacían por esa tarjeta. Craso error, me usaron la tarjeta para sacar mis datos y me obligaron a usar la del banco Saenz (yo sin saberlo). Consecuencia: me atrasé en los primeros meses y en vez de avisarme me mandan a un estudio jurídico donde aclarado el error me dispongo a pagar. Que hace el banco? Le saca el expediente al primer estudio jurídico y hace pasar más tiempo así se lo da a otro y me meten en el veraz, siendo que no me negué a pagar y quise arreglar. Ahora tengo que pagar el doble de lo arreglado en primera instancia jurídica y encima en el veraz, yo que pago siempre mis compromisos. Fravega y el banco Saenz son la peor lacra estafadora de Argentina, alguien debería hacer algo ya, no puede ser que existan tantas denuncias y todavía sigan operando y estafando.

Juan Carlos Sgró
julio 14 2016 a las 12:02

compre un lavarropa philco carga superior de esos que ofrecen hasta en la sopa y pierde agua y el instrumental esta suelto,,hay que toquetearlo para que arranque,,muy malo el control de calidad realmente,,la garantia ni me contesta¡¡

oscar pascual
junio 28 2016 a las 11:32

Hola es la tercera compra que hagoen el año y nada funciona lo compre en fravega del alto avellaneda la verdad una verguenza! Nunca mas fravega esta vez voy directo a defensa del consumidor

Mara
diciembre 22 2015 a las 1:18

Los empleados parecen disconformes porque atienden muy desganados. He visitado Garbarino y se els nota que estan motivados. debe ser cuestion de peso

Capussotto
mayo 10 2015 a las 9:33

Fravega es una gran ?!:;€@** son una manga de chorros y atienden como el 0@»&,.? una empleada me trato re mal y encima me llama por teléfono por que se equivocó que me tomo una cédula vencida y me llama a cualquier hora la desubicada ,si se equivocó es problema de ella a parte cuando le compré me tuvo horas esperando, contando que me hizo esperar un día anterior y volví al otro día para esperar de nuevo para que me entreguen el producto que ya había pagado otras horas más , ahora que esperen ellos que se Jodan si hacen mal las cosas 😉 demuestra que no le ponen atención al laburo que hacen

Avril
abril 04 2015 a las 14:50

Pues han tenido suerte a mi me estan cobrando algo que no compre.Son unos delincuentes.(Fravegachorros.com)

moni
marzo 18 2015 a las 14:48

Sres de Fravega: ustedes son responsables de los productos que adquieren o reparan y lo venden como nuevo, adquiri en fravega (shopping de san justo bs. as) un celular philips tactil el cual compre con tarjeta de credito mi ultima cuota es este mes .dicho celular se tildo, ustedes no se hacen cargo,lo cual he pagado un gran monto la garantia a la cual llame dijo que tienen poca vida, lo mas cercano es lomas de zamora o cap fed, yo no tengo que ir tan lejos,no puedo perder tiempo. exijo que ustedes me den la solucion , seis meses no puede durar un `producto bien cuidado y siendo nuevo . aclaro soy clienta de Fravega hace muchos años, lo que estan haciendo ultimamente es un desastre, la factura de compras termina en 50901 y fue el 20/07/2014 espero una respuesta favorable.

martin mercedes
enero 22 2015 a las 15:03

Compre una television por Cybermonday y no me la dieron. Luego me llamaron y me dijeron que no tenian stock y me ofrecieron una de menor gama de modo que perdia la oferta o que cancelara la compra. Dan verguenza. No compren en fravega si no quieren sumar un problema.

Emmanuel
noviembre 26 2014 a las 16:47

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