Queja sobre La Caja

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Escrito por Daniel … He sido victima de la compañia de Seguros La Caja. Tuve la desgracia de que los dueños de lo ajeno me robaran dos ruedas mi gol trend 0 km. Como mi poliza cubre ese tipo de robos recurrí a la oficina de La Caja (en toda mendoza solo tienen dos oficinas). Ahí tuve que sacar número y sentarme durante cuarenta minutos para que me atendieran. Cuando por fin fuí atendido me preguntaron si tenia la denuncia policial. Por una rueda o hacia falta … por dos que era lo que me habian robado si. Seguramente buscaban ahorrarse una rueda. Me hicieron un acta en donde se olvidaron de colocar las tuercas y la tapa de ruedas. Antes de firmar les dije de esos faltantes. Me contestaron que no estaban incluidos en la letra chica del contrato que firme. Al ir a inspecionar el vehiculo me dijeron que esas cubiertas no estaban en plaza. Se imagina un cero kilometro con cubiertas cambiadas. Al otro dia en la mañana fui a una sucursal oficial Pirelli y la cubierta estaba en stock. Recurri a la oficina de la compañia de seguro y me dijeron que tenian un comunicado de Pirelli en donde decia que no proveian de esa cubierta que la que yo habia visto era robada y que ellos estaban para evitar esos robos. Se imaginan! En lugar de cumplir con su responsabilidad que es restituirme mi rueda completa se dedican a la labor de POLICIA. Le dije que no correspondia lo que decia. Que donde habia visto la cubierta era una sucursal oficial de Pirelli a lo que dio por terminada la conversacion. No aconsejo contratar esta empresa de Seguros. La atencion personal es muy mala y el cumplimiento peor. Es una empresa de servicio al servicio de si misma. Daniel Codes dni 8368446


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