Queja sobre el servicio de atencion al cliente telefonico

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Escrito por mariela … Odio, el servicio de atencion al cliente telefonico, en cima que uno ya llama caliente porque o te cortan el servicio,etc, y vos estas pagando, no te atienden nunca, cuando te atienden, te dejan colgado 1 hora, o se pasan la pelota cuando no estan capacitados para ayudarte a solucionar el problema, y al que te pasaron le tenes que volver a explicar todo el problema y ese boludo te pasa con otro boludo que te corta directamente, muy mala atencion y muuy malo ese servicio, arnet, claro, movistar, etc, ayudenme co las empresas que seguramente son muchas las que lo hacen, gracias saludos.


12 opiniones

hola mi caso es el siguiente. contrate una linea de plan mas x menos de 363 al mes esto fue el 2 de agosto y no me llego mi factura para ir a pagar por lo tanto no sabia hoy 1 de septiembre marque por que me lo suspendieron y me comenta el chavo que debo 433 pesos pero no se porque casi nio lo uso y si lo uso le marco alos numero gratis que me dieron y 200 min de gratis y 10 mensajes de texto y yo ni alos 50 min llegue y aparte de eso me comenta que eso que debo es del 2 de agosto al 9 de agosto tan sólo de 8 dias ya me esta cobrando eso y le pregunte y me dijo que es por que es erl primer pago por adelantado pero cuando ami nunca me dijeron eso en telcel y aparte el 9 de septiembre ya a 7 dias debo de pagar otra vezz ayudaa por que???? telcel

LAURA NUÑEZ
Septiembre 02 2011 a las 12:14

hola mi caso es el siguiente. contrate una linea de plan mas x menos de 363 al mes esto fue el 2 de agosto y no me llego mi factura para ir a pagar por lo tanto no sabia hoy 1 de septiembre marque por que me lo suspendieron y me comenta el chavo que debo 433 pesos pero no se porque casi nio lo uso y si lo uso le marco alos numero gratis que me dieron y 200 min de gratis y 10 mensajes de texto y yo ni alos 50 min llegue y aparte de eso me comenta que eso que debo es del 2 de agosto al 9 de agosto tan sólo de 8 dias ya me esta cobrando eso y le pregunte y me dijo que es por que es erl primer pago por adelantado pero cuando ami nunca me dijeron eso en telcel y aparte el 9 de septiembre ya a 7 dias debo de pagar otra vezz ayudaa por que????

LAURA NUÑEZ
Septiembre 02 2011 a las 12:12

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