Escrito por Alejandro … El verano pasado en agosto, compramos un viaje a Lastminute.com a Republica Dominicana, el viaje incluia Avion mas hotel un todo incluido, la compañia aerea se retraso un dia y perdimos un dia completo del viaje. La empresa a la que compramos el viaje, Lastminute.com, se desentendió completamente y le paso la pelota al mayorista. Esto ocurrio en agosto del 2007 y todavia estoy esperando una solución por parte de la empresa que vende por internet Lastminute.com
Yo compré vuelos Madrid Roma y Roma Madrid este último era x ALITALIA donde c me estradiol x unos días la maleta la cual la abrieron y me robaron cosas de valor TABLET,Relojes,Camperas,Camisetas de Fútbol ,Perfumes,Carteras,todos elementos y ropa nueva no volveré a viajar x ALITALIA me tienen a las vueltas y no me dan solución los boletos los compré por Lastimute
A mi me acabade llegar un cargo de 195,18€ sin haber comprado nada! El concepto es lastminute com Centrally. Intento ponerme en contacto con lastminute y solo me sale un contestador para hacer reservas. Alguien sabe un numero para reclamaciones?
Puedo asegurar que en Last Minute, además de otras cosas mienten como bellacos. Hace meses sacamos cuatro billetes y en uno de ellos pusimos el segundo apellido equivocado, al darnos cuenta contactamos con ellos montones de veces y siempre nos dicen que a pesar de iniciar el trámite con la línea aérea Air France, la compañía no les deja hacer el cambio. Contactamos con Air France y nos dice que se puede hacer el cambio pero que Last Minute tiene que comunicárselo y que no lo hace. Faltan tres dias para el embarque y nos sentimos impotentes al ver que no quieren atendernos a pesar de que sabemos que pueden hacerlo, el vuelo es a Nueva York, así que estoy segura que no es que no puedan, sino que no les da la gana Y así tener que comprar un nuevo billete y nuestro presupuesto no da para nada
ULTIMA VEZ QUE CAIGO EN LAST MINUTE
En el «último minuto» van y te clavan los GASTOS ADMINISTRATIVOS: 70€, después que llevas una hora buscando, sopesando, etc, van y te la clavan, en el último minuto. SI lo dejaran claro al prinicipio no hay problema, pero esto es vergonzoso, UN TIMO
Desde el día 19 de junio estoy reclamando una factura ya que es un viaje pagado por empresa y no hay manera, me remiten al hotel y el hotel me dice que ellos no pueden hacer la factura por que ellos no me han cobrado nada y lo encuentro que es correcto.
Al final a base de insistir me han enviado un recibo, pero la factura no hay manera, creo que es un poco raro.
Yo os recomiendo otros buscadores por que este es una pena.
Yo he tenido que cancelar mi vuelo y el de mi pareja por problemas graves de salud que me van a imposibilitar viajar almenos 9 meses. Contacto con ellos y me dicen que envíe un email a atención al cliente con un informe médico y que se pondrán en contacto con las compañías aéreas que en estos casos pueden devolver el dinero del viaje. Varias llamadas y emails después la única respuesta que recibo es más de lo mismo (que envíe un mail con el informe, que se pondrán en contacto con las compañías…). Hemos entrado en un bucle de largas sin respuestas concluyentes. Es una vergüenza que esperen a que la gente desista por cansancio mientras ellos se quedan con el dinero.
NO RECOMENDARIA LASTMINUTE A NADIE! COMENTADLO CON VUESTROS AMIGOS Y CONOCIDOS PARA QUE NO COMETAN EL MISMO ERROR!!!
yo también me paso un cosa muy grande con esta compañía compre un bilete de Rumania a Madrid el bilete costava 64.00euro y mas cargos me costo 102.80euro y al final coando paso por aeroporto tenia que pagar mas90.00euroes una compañía que no bale para nada me comiron el dinero y se lavaron los manos y no quere saber nada donde esta mi dinero teneis muy cuidao con esta compañía que se le comen el dinero nunca no boy acomprar mas
ES UN TIMO!!! TE DAN UNAS TARIFAS Y CUANDO PAGAS CON LAS TARJETA TE HAN COBRADO UNOS GASTOS ADMINISTRATIVOS ABUSIVOS DE 70 EUROS QUE NO TE AVISAN EN NINGUN MOMENTO! DE VERDAD SON UNOS ESTAFADORES!
NO COMPREN EL LASTMINUTE.COM!!!
Compré un pasaje un martes temprano para volar el jueves de noche, y me envían que está todo confirmado.
Sin embargo el miércoles de tarde me mandan el siguiente correo electrónico:
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Estimado cliente,
Le escribimos en relación a la compra realizada por un vuelo a Vigo loc , lamentamos comunicarle que la compañía aérea no ha confirmado las plazas de su vuelo ya que algunas Cías Aéreas no actualizan la disponibilidad real en Amadeus (el sistema de reservas aéreas al que está conectado nuestro sistema). Aunque se está trabajando para mantener la disponibilidad real, a veces puede ocurrir que la compañía rechace la
reserva, y por lo tanto no hemos podido confirmarle su reserva que queda totalmente cancelada, deberá nuevamente efectuar una nueva compra desde la
pagina web.
Rogamos sepa disculpar las molestias ocasionadas, atentamente.
Maite Alzamora
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me parece una empresa muy poco seria compre los psajes y al ir a viajar no aparecio ninguna reserva.aparte van 3 semanas y no me dan respuesta sobre el dinero
