Escrito por Antonella … Cada vez mas caro todo en personal y el servicio sigue siendo pesimo, sos socio de club personal y cuando queres canjear tus puntos para recibir tus beneficios la pagina esta fuera de servicio «temporalmente». Queres llamar para hacerlo a traves de un representante y estas 5 minutos escuchando promociones y mas promociones para que cuando llegue el momento de hablar te diga EN ESTE MOMENTO TODOS NUESTROS REPRESENTANTES SE ENCUENTRAN OCUPADOS y te corten, no te dejan ni esperar … Ahora con la ley de portabilidad ni lo dudo en cambiarme, pero no me queria callar. Personal estafa!
Yo tengo un personal a tarjeta y me cobran 3,75 por dia. Y a cada rato me dice consumiste los 10 megas. Para poder seguir utilizando pone la palabra si y para seguir teniendo velocidad. 1,75 cada 10 minutos. Son estafadores.
Hla mi marido tiene personal prepago y es una cagada siempre k recarga le sacan todo el credito y n se lo devuelven yama ah la atencion de cliente y dice k lo que le han cobrado esta bien pro lo mas lindo es k siempre es x temas diferentes les descuentan pro siempre dicen k es de septiembre la suscripcion todo lo que me dicen siempre cuando cargo es que esty suscrita algo diferente pro siempre le dan baja y cuando cargo credito le descuentan es una cagada personal y ensima aumentan las cosas y ni te avisan por eso kiero una solucion ya xq la verda es que esty cansada si no avisemen y m cambio de compañia espero una respuesta favorable mi celular es 2634746963
la verdad ya son el colmo los de personal.. las veces que llamas para reclamar tu saldo porque te sacan todo de la nada y siguen metiendo ese mismo chamu de los mensajes de trivia o de personal videos y de otras cantidad de boludeces que ni siquiera entro en personal y nunca recibo los supuestos mensajes q me consumen todo
..y ensima el servicio de internet de mal en peor cada rato se me va el 3g y un dia anda rapido casi todo el dia sin recibir el mensaje que alcance los mb … suelo pasar el limite de 10 mb q te dan .. llego a consumir casi 3 GB A 320 Kbps…y no baja yy otros dias si recibo y al toque me bajan toda la velocidad..al final como es el tema?….si van a hcer las cosas que se pongan las pilas y hagan bien las cosas…son todos unos estafadores sinverguenza
Por ser chorra la Empresa en los créditos, me paso a otra Empresa de telefonía.
Hola hace dos días no puedo comunicarme con mis números amigos y tengo crédito. No he tocado en mi celu ningún tipo de configuración de llamadas ni nada de eso simplemente de un minuto a otro directamente no me pude comunicar. Siento que me están estafando. Hace unos meses tenía casi $200 de crédito y de la nada desaparecieron y llamé al *111 y nadie respondía. Después puse una queja de que los iba a denunciar a defensa del consumidor y a los pocos minutos me llamaron para decirme que me iban a devolver mi crédito. Esta vez si no empiezan a solucionar las estafas voy a ir a defensa del consumidor y voy a realizar la denuncia correspondiente. Ya estoy harta del pésimo servicio que nos brinda personal.
