Escrito por Jorge … Hace mas de una semana que tendrian que haberme reconectado el servicio y me tiene de un lado para otro. Esta mañana llamo para ver que sucedia y me informan que a la tarde iba a pasar el tecnico para la reconexion. Luego de eso, y siendo ya las 15 horas, me llama una mujer, diciendo que se comunicaba de parte de Directv, no dando siquiera su nombre, y me informa que los instaladores no iban a venir y que me re agendaban para el martes que viene. Le pregunto el motivo y me dice que ella no tenia informado el motivo por el cual no me iban a venir a reconectar el serviocio lo cual yo le pregunto que si ella no lo sabia a uien se lo iba a preguntar yo entonces. Me insulta y me dice que iba a dar de baja la reconexion y que llamara a atencion al cliente y me corta el telefono. La verdad una verguenza total. YO JAMAS EN MI VIDA RECOMENDARIA ESTE SERVICIO DE CUARTA … SI ESTAN POR COLOCAR DIRECTV, NOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO LO HAGAN.
Hice una recarga y hasta ahora no me acreditan y no me puedo comunicar con at al cliente pésimo servicio tienen
Mevtienen arta los de directv me quieren cobrar tres meses juntos , una locura y no dan financiado para los que no pueden pagar todo junto me tienen arta pero la otra vez me reclamaban un pago que ya estaba hecho
Pague por un mes con la promo de prepago de 1176$ abonas 26 días y tenes 30 días, y solamente me dieron 15 días, es lo que me aparece en el saldo diario. Me siento re estafada y no hay un solo telefono donde hablar directamente con un representante de directv
Es un desastre la atención… Te atienden diferentes personas (Mercedes/Melina/ Pablo) todos con un discurso diferente ninguno registra la info en el sistema cada vez q llamas te vuelven a pedir lo mismo me cambian el precio del abono mensual segunda el vendedor que atienda .. no te llaman te dejan a la espera de ser contactado para instalar el servicio y nadie se comunica … Si hay problemas con la instalación no te avisan.. me cansé de tratar de contrtaar el servicio y dentro de la empresa se chocan entré si un DESASTRE no los recomiendo….
Fui hacer una recarga y mela rechaza pero siempre eh recargado con ese mismo numero
Buenas tardes pedí una mudanza de un municipio a otro y lo solicite con antelación y después de 6 días la empresa directv no me ha dado razón y eso que me cobraron 100 mil Pesos por la mudanza, que debo hacer en estos momentos??
Por favor yo quiero que me den solucion hoy realize una recarga y no temgo el servicio
Me estan cobrando mucho mas de la cantidad con la cual comence pagando
Es una verguenza , hace días que intento pedir un deco adicional…me la paso hablando con colombianos o discando números en una computadora….Directamente una burla …..
Etc acuerdan un precio cuando haces el contrato y después cobran lo q ellos quieran ,todo el tiempo le están robando al consumidor con facturas q no se explican clara te dan diferentes argumentos como q pagasteis tarde o comprasteis películas extras y otras series de mentiras para robar el dinero
