Escrito por Cristian … es realmente vergonsoso el descuento que me hacen por el uso del s.o.s. y de la opción “cargáme saldo”. Además tendrí­a que haber mas beneficios para nosotros los discapacitados. Espero que mi queja la deriven a movistar.

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Escrito por Belen D … Contrate un paquete que me promocionaron por telefono yo ya contaba con television y me ofrecieron telefonia e internet me bajaron el cielo la luna y las estrellas y acepte pero nunca mencionaron que si el servicio no me satisfacia y queria cancelar se me cobraria una penalizacion, como solicite la portabilidad para conservar mi numero y despues de 3 intentos nada, y yo seguia pagando el servicio con mi antigua compañia y con cablevision decidi cancelar la que peor servicio me dio ya que cada intento de hacer la portabilidad significo irme a pelear con servicios al cliente y aguantar sus groserias, cancele con cablevision y me encontre con la sorpresa de que tenia que pagar una penalizacion de la que nadie me habia hablado, contal de ya no tener que lidiar con ellos pague y ahora resulta que a mi tarjeta sigue llegando el cobro de cablevision aunque mi queja no solucione nada espero que la lean y no caigan como yo en esta empresa que se dedica a robar con mentiras y mal servicio.

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Escrito por Pamela … Compré un “Kit Prepago” con tarjeta de Crédito el 26 de septiembre y, hoy 3 de noviembre todaví­a lo sigo esperando. Cuando llamo a la central reclamando me van pasando de operador en operador, “diciendo que tengo o me falta tal cosa y solucionandome los problemas” pero al final es siempre lo mismo. Hoy llamé para darme de baja y q me devuelvan el dinero y me dan muchas vueltas más. Pagué con tarjeta de crédito por un servicio del cual no estoy usando siquiera.

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Escrito por Cintia … Hola, estan llamando a los que tenemos abono con Personal “informando” sobre un cambio obligatorio de Plan, donde ellos no son de atencion al cliente, por lo que uno no puede negarse a que lo cambien de plan. Dicen que suman numeros amigos y te dan 1 numero de linea para llamar gratis. ME NEGUE. Y ellos insistian en que no son de atencion al cliente. Al rato, llega un mensaje de texto diciendo que ACEPTARON EL CAMBIO DE PLAN SOLICITADO POR MI. Te borran los numeros amigos y despues cuando reclamas, te dicen que ellos no son…PERO TIENEN ACCESO A LA BASE DE DATOS DE LOS CLIENTES! Entonces destras de todo esto hay una estafa. Ellos se lavan las manos dando de baja esa peticion que nunca hice, y dan marcha atras con todo. A 3 miembros de mi familia nos paso.

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Escrito por Jaime … Soy uno de los 100 ganadores de la Promoción “Tus Deseos Movistar” finalizada en Enero de 2011, promoción por la que enviando SMS al 27027 o llamando al 905447027 participábamos en un concurso organizado por Movistar España optando a diferentes suculentos premios. En esa promoción me gaste cerca de 200 € para ganar un pack informatico, dí­as siguientes recibí­ una llamada. En efecto, me toco, mi sueño lo hizo realidad Movistar. Y así­ a los 99 ganadores restantes, nuestros sueños los hizo realidad “timostar”, de ahora en adelante se llamará por la palabra apropiada, “timostar”. Los spots publicitarios que lanzaron en tv los pueden ver en este ví­deo:

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Escrito por Edith … Se contrató en marzo en stand en Walmart , recibiendo $100 de los 200 requeridos que fueron entregados, cuando colocaron la antena satelital y dejaron el modem, a pesar de los requrimientos para habilitar el servicio por medio de 5 fax, no hubo respuesta afirmativa, lo que motivó una presentación en fiscalí­a nº3 del Polo Judicial de Avellaneda, que determinó presunto incumplimiento de contrato, se habí­a enviado anteriormente una carta de documento, se les intimó a que devolvieran los $250 y se entregaria lo que habian dejado, pero hasta el momento no hubo respuesta afirmativa. Es una estafa y un imcumplimiento de contrato, ignorandose el motivo que los llevó a esta situación, lo que me hace adherir contra las quejas anteriores contra la empresa.

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