Queja sobre la Atencion al Cliente en Carrefour
8 diciembre 2011 Empresas

Escrito por Victoria … Como puede ser que en temporada navideña CARREFOUR DE POPAYAN solo dispongan de una sola persona para revisar toda los juguetes y electrodomesticos, este señor esta ubicado en la puerta y hace el diligenciamiento de registros en cuadernos, no hay tecnologia, como puede ser esto, lleva Kardex, mas obsoleto no puede ser, adicional la atención es pesima, son filas de mas de 45 minutos, pero si llega algún conocido este tiene prioridad y no respeta la fila. Que falta de respeto con el consumidor y el supervisor aplaude, porque es igual.

ES NAVIDAD Y Como van a llevar de forma manual, en cuadernos, kardex, tipo años 50, los registros de salida del almacen y la inspeccion de los electrodomesticos y juguetes, ademas solo cuentan con una sola persona para esta labor ubicada en la puerta sin control, son filas de más de 45 min, adicional a esto no hay respeto por el orden, la gente que son conocidos o recomendados del supervisor no hace respetar las filas y por encima de todo el mundo irrumpen en el orden.


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