Escrito por Ricardo … Recibí­ una oferta de The Villa Trader, de vender mi Time Share por una cuota de 1500.00 dólares, que solo serí­a cobrada una vez cerrada la venta y/o que podí­a revocar el contrato en menos de 7 dí­as hábiles de firmado.
Al segundo dí­a, ya tení­a el cargo a mi tarjeta de crédito, sin venta efectuada y aunque revoqué el contrato antes de 7 dí­as hábiles, aun estoy peleando con la compañia y el banco para mi reembolso. No contestan mis llamadas telefónicas ni mis e-mails. Tengan cuidado al hacer tratos con esta compañí­a.

Escrito por Lucha … Basta de que nos quieran chorear loco!! Hoy una cajera de coto como no tení­a monedas se quiso quedar con 5ctvs. Me chupan los 5 ctvs pero son MIOS!!! preocupate vos por buscar monedas, no me c@gues, cajera: no te pongas la camiseta de COTO y c@gues gente, si te pagan 2 mangos … Yo no me subo al bondi y le digo al chofer, cobrame 0,80 ctvs porque no tengo 1,25. Nooo yo me ocupo de buscar mis monedas, asique COTO, ocupate de buscar tus monedas. Compralas!!! RATON!!!

Escrito por Silvia … El domingo tomé en la Terminal de Córdoba un colectivo hasta la localidad de Arroyito. Cuánta diferencia entre la colorida ventanilla de la Empresa y su folleterí­a promocionando viajes nacionales y hasta internacionales, con fotos de impactantes colectivos y ofertas de máximo confort, con la impresión que me dio al subir al que yo debí­a acceder. Un coche que lo debí­an haber sacado de un depósito, sin siquiera pasarle un plumero, pero además una mugre acumulada en los asientos, pisos con montañas de basura en los rincones, vidrios chorreados, baño cuya puerta no cerraba, todo escrito en sus paredes y además, clausurado, matafuegos tapado de grasa (obvio no se leí­a su tarjeta) y hasta BICHOS! QUE CAMINABAN POR LAS RAíDAS CORTINAS! Hablé con el chofer y me sugirió que presentara la queja en ventanilla o en el ERSEP, pero me dicen que es inútil porque a los reclamos de este tipo ni los leen. Están usando estos coches porque toman lí­neas nuevas y no tienen suficientes móviles. Uds. podrán al menos difundir esto? Qué otra me queda? El colectivo era el N34 de la empresa PLUS ULTRA-MERCOBUS. Gracias al menos por permitir desahogarme. Silvia

Escrito por anonimo … Me accidente en Noviembre en una de mis rodillas izquierda en su primer momento los medico diagnosticaron esguince grave por tal motivo realizaron placa radiográfica y me medicaron con calmante, luego se requirió una resonancia magnética nuclear la cual se me fue realizada al mes y veinte dí­as a lo cual tuve que esperar mas de un mes para que la ART CONSOLIDAR me envió los resultado, el traumatólogo sugiere intervención quirúrgica de los meniscal como así­ tenia extensión de ligamentos requiriendo a la ART autorización para realizar dicha operación la cual me fue negada y de esta manera me retiro las prestaciones y me derivo a la Obra Social para que ellos continúen con el tratamiento, pero yo insisto que todo los que tengo es producto del accidente sufrido que anterior a esto yo podí­a realizar tareas en el trabajo y deportivas en forma normal, y hoy camino unas cuadra y se inflama la rodilla y sufro dolor en forma permanente, por la obra social los dí­as de tratamiento me corren como parte de enfermo y me descuentan de mis haberes. Ya realice la Denuncia correspondiente ante Superintencia de Riegos de Trabajo, Comisión N° 9 en la ciudad de Neuquén y estoy a la espera de una repuesta. Yo me pregunto ya llevo mas de tres meses y medio sin tratamiento Adecuado por parte de la ART CONSOLIDAR la cual me retiro las prestaciones y me encuentro conviviendo con el dolor, que debo hacer?

Escrito por edith … Quiero hacer publico que la empresa multicanal hace oidos sordos a los reclamos que hacen los vecinos en el talar partido de tigre, por favor que alguien haga algooooo.

Escrito por Xavier … Solicite la baja de mis 3 lí­neas de telefoní­a celular en el mes de Noviembre 2009, cosa que no logre a través de los “canales” que las mismas ofrecen, personalmente, el personal de “atención a clientes” no esta preparado para manejar estas situaciones y adicionalmente no les otorgan la autoridad suficiente para que así­ sea. En estos dí­as debo haber llamado unas 8 veces a los números que ellos me han ido indicado y paso a comentarles mi odisea. Se comunican de un estudio de abogados indicando que debo abonar la suma de $ 1300,00 por servicios de telefoní­a desde el mes de noviembre a la fecha, me dejaron un numero de teléfono al cual me comunique, cosa que hago y comento que yo tengo todo al dí­a y que la fecha reclamada es posterior a la baja solicitada por mi persona. Me sugiere comunicarme a “Reclamos de Claro” al numero 4109-8888, luego de escuchar las distintas alternativas del pre-atendedor automático elijo la opción de “Atención a Clientes”, porque la de “Reclamos” no existe, donde me atiende Claudia, le comento mi reclamo, Me están solicitando un pago por $1300 que no me corresponde abonar por no tener mas el servicio, de hecho lo han dado de baja ( Debido a la falta de pago, única forma de dar de baja el servicio) si seguí­s pagando te siguen “Clavando la Sombrilla” indefinidamente. Me pide mis datos personales y que aguarde en linea, me transferirí­a a otro sector, cosa que no ocurrio, corto el llamado después de unos minutos esperando. Intento comunicarme nuevamente al mismo numero, en esta oportunidad me atiende Antonella, vuelvo a repetir todo, mis datos personales, el problema que me generaron y que deseo conocer los conceptos de la deuda $1300 que se me imputan, me pide que aguarde en lí­nea, le aclaro que ya me han dejado en lí­nea sus compañeras de atención telefónica cuando deben darme una respuesta y la llamada se corta inesperadamente a los pocos minutos cerca (2 a 4 minutos) y debo repetir de nuevo todo este procedimiento de llamar 4109-8888, pre-atendedor, suministrar información personal y describir el problema, espere que lo transfiero “¦ y se corta la llamada “¦ (el cuento de la buena pipa, les suena? ), toda esta experiencia me esta convirtiendo en un experto para litigar contra las empresas de servicios, que ni siquieran comprenden de que se trata la entrega de servicios y mucho menos le importa el cliente. Sigo “¦ llegue al punto de requerir que alguien responsable de la firma de las sombrillas me fundamente la facturación que se me atribuye, me dijo “¦ espere en lí­nea “¦ y “¦ ya sabemos como termino la historia “¦ tututututututu, se corta el llamado. Así­ que decidí­ llevar adelante 3 acciones: la primera denunciarlos ante la CRC http://www.cnc.gov.ar, completar formulario y presentarlo. La segunda llamar al gobierno de la ciudad 0800-999-2727 y pedir el CGP más cercano a mi domicilio para denunciarlos también. El tercero llamar al estudio de abogados e informarles mi situación y poner a su disposición los pagos obrantes en mi poder. Por ultimo, les recomiendo tener mucho cuidado al suscribirse a estos servicios, si realmente es necesario, sugiero el servicio sin facturas, donde no se debe tratar con nadie y no puede inventar cargos “¦ Sr. Slim, en este paí­s somos personas con educación, y no queremos ser Stakeholders o cómplices de su embaucadora empresa. Casi olvido explicarles porque tengo 3 lí­neas con la firma que te “Clava la Sombrilla”, cada vez que necesite reemplazar el dispositivo (teléfono), no te lo pueden reemplazar, la única solución es comprar uno nuevo con lí­nea y obviamente con factura, así­ llegue a sumar 3 abonos que nunca quise y originaria de esta deuda que me quieren imputar.
Por favor, organismos del gobierno, intervengan este tipo de servicios, no puede ser que seamos cautivos, no podemos ser dueños de nuestros equipos, los “venden bloqueados”, eso es monopolio, eso es limitar la elección de servicio, como así­ el contrato por un año.