Queja sobre Directv

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Escrito por Carolina … Hola hace unos dias me di de baja de este servicio que pintaba ser muy bueno y es asi solamente en la variedad de canales porque despues el servicio tecnico y la atencion al cliente es horrible lo peor, pueden y lo hicieron tenerte un mes sin el servicio pero a fin de mes la factura llega, estoy absolutamente arrepentida de haber tenido a directv como entretenimiento en mi casa, nunca mas les hice la cruz para siempre. Espero que no les pase lo mismo, no se los recomiendo. Carolina de comodoro rivadavia


138 opiniones

El servicio me a parecido bueno y me agrada que poco a poco le aumenten canales yo tengo asta el numero 46 , pero no me gusta que a11an
cambiado disney chanel por discovery kids, disney chanel era donde estaban mis mejores episodios como:¡violetta! buena suerte charlie , programa de talentos, a todo ritmo, oustin y alli, jessi,graviti fox un verano de misterios , pezesuelos,cuando tocan la campana, phineas y ferb mas todas las peliculas que pasaban que eran ¡geniales! porfavor les pido que vuelban a poner disney chanel porque asi no sera diverto ver la television .

GRACIASPOR ESCUCAR MI OPINION

dana gabriela
agosto 29 2013 a las 21:28

directv es la cagada mas grande el servicio deplorable ,creo que la empresa tiene unos cuantos pelotudos ,que no saben un carajo de informática ni de actualización de software ,vamos a ver cuando en estos días se le caiga el sistema manga de inútiles ,zánganos ,con el sistema intercptor 2 bloquea la señal satelital si ese el que tiene el gerente en la cabeza ,si los cuernos jajajajja,son deprimente ,los tendre que dar de baja ya me pudrieron ,con el cartelito,los días de lluvia ,son un asco ,un vomito como empresa multinacional.-

fabian
agosto 24 2013 a las 23:28

gracias a dios termine que cochinada de programación les pido el favor de quitar la señal tan pronto se termine el comtrato sin mas largas grascias

jose ernesto aya
julio 22 2013 a las 9:29

Ami todo me funciona bien solo lo unico malo fue k una vez se me rompio la ficha que vq del decodificador al tele y para k m lo solucionen tenia k venir un tecnico simple mente para k venga el tecnico y ponga la ficha y m kerian cobrar 90$ xk tan solo venga a ser eso ni k fueramos tan inutiles para no saber hacer eso… ademas ami m gustaria saber como se desactiva la franja de subtitulado para sordos xk a veces resulta molesto no pides ver bien el tele..
Es x eso k kisiera saber como se hace para ACTIVAR O DESACTIVAR esa funcion si alguin sabe respondame xfa

yamila
mayo 13 2013 a las 14:39

pongan sumo cuidado a lo que me paso hace 10 dias mas o menos recargue mi directv prepago con 10000 pesos y despues de unos dias me dicen que tengo un saldo de 27650 pesos que sorpresa gratis un mes cuando luego llamo a atencion al cliente y me dicen que haga caso omiso al anuncio que dice que me quedan 5 dias que porfavor recargue llamo nuevamente y ya me dicen que me quedan 1050 pesos de señal bueno voy y recargo otros 10000 y listo cuando a los dos dias vuelve el letrero aquel llamo y ya me dicen que no son 7 dias de señal sino 4 dias que pasa jugando con el cliente no me parece deben de entrenar a todos esos asesores porque son groseros y e inrespetuosos no recomiendo esta cable por malos y desonestos los tengo por nesesidad de mi negocio con el futbol de colombia pero apenas saga otra empresa con un mismo plan por cable igual me salgo comento tambien que tienen un pecimo personal hacen instalaciones ilegales cobra un poco menos pero el desonesto desonesto es asi que yo no me le mido a eso fuera directv de colombia y de medellin yo se que estos mensajes son tiempo perdido pero tengo tiempo para perder voy a iniciar terminos legales en contra de esta empres por medio de la procuraduria o el defensor del consumidor porque no es justo que ellos ganen millones con nosotro y nosotros tengamos que aguantarnos un servicio tan malo uno paga por un servicio exelente y esto que es todo lo contrario malo

felipe vanegas
abril 05 2013 a las 23:59

Buenos días, completamente de acuerdo con todos los comentarios anteriores , ya que en este momento estoy pasando por lo mismo , hace 1 mes que están jugando con nosotros e irrespetándonos como clientes.DIERCTV LO PEORRRRRR

Nubia
abril 02 2013 a las 15:12

Ademas de otros tantos problemas que tuve con DIRECTV, el dia que le quize dar de baja, no me lo aceptan. Hace 2 meses que ya no utilizo el servicio y las facturas siguen llegando… Llamo una y otra vez para dar de baja y me atienden en otro pais, y cuando les digo mi problema me pasan con uno y otro operador hasta que despues de media hora de tanta espera se termina cortando la llamada…No se que hacer ya !!! si alguien sabe como hacr para que me den de baja por favor que me lo diga!!! y desde ya les digo NO CONTRATEN ESTE SERVICIO SI NO QUIEREN TENER PROBLEMAS EN UN FUTURO..SALUDOS

ALEXIS
febrero 28 2013 a las 16:49

que tal buenas tardes soy de rio gallegos provincia de santa cruz,argentina…es el peor servicio satelital que existe si hubiera otra opcion para nosotros los consumidores muchos renunciariamos a esta basura que dice ser lo mejor…mi situacion es similar aca hay sol,viento,lluvia,nublado pierdo señal de todos los canales encima cuado me llaman para decirme cuando voy abonar me llaman de peru,colombia,ecuador menos de argentina y cuando queres reclamar te dejan en espera mas de 20 minutos encima despues te cortan como burlandose los mal paridos HDP es una M…..directv…pero seguro que hacen oidos sordos y son analfabetas a la hora de solucionar nuestros problemas…DIRECT SON LA PEOR MIERDA QUE HAY

lopez diego
febrero 26 2013 a las 21:53

contrate directv hace dos dias para dos televisores, en una anda y el otra no, el servicio es una CAGADAAAA!!!! LLAME NO ME DAN SOLUCIONES,HABLE CON UNA MINA Q ES UNA HUECA, TE DICEN Q ME LO VAN A ACTULIZAR NUNCA ME LO ACTUALIZARONNN SON UNA MIERDAAA!!!! NO TE DAN NINGUNA SOLUCION… EL SERVICIO ES UNA CAGADAA,,, QUIERO DARLO DE BAJA..

yolanda
febrero 23 2013 a las 13:13

hola tengo directv hace como 5 años y la verdad que es una cagada… nunca tenes señal los decos andan para la mierda y al final en la facturas siempre te aumentan…. esta es la ultima factura que yo pago estoy cansada de llamarlos y nunca me atienden encima ta cobran la llamada son unos hijos de su madre mal paridos no les pago mas una puta voleta

luciana de benavidez
febrero 06 2013 a las 16:30

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