Queja sobre Directv

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Escrito por Carolina … Hola hace unos dias me di de baja de este servicio que pintaba ser muy bueno y es asi solamente en la variedad de canales porque despues el servicio tecnico y la atencion al cliente es horrible lo peor, pueden y lo hicieron tenerte un mes sin el servicio pero a fin de mes la factura llega, estoy absolutamente arrepentida de haber tenido a directv como entretenimiento en mi casa, nunca mas les hice la cruz para siempre. Espero que no les pase lo mismo, no se los recomiendo. Carolina de comodoro rivadavia


135 opiniones

Necesito dar de baja directv, jamás pude darlo de baja, ya que me cuelgan el teléfono después de ofrecerme nuevas promociones a cambio de hacer dicha baja

Carlos
marzo 07 2018 a las 21:16

Direct tv esta muy mal, tiene un software muy viejo, la programacion es la misma de hace 10 años, creen que todos somos futbol y peliculas de rapido y furioso, pero gracias porque ya hay otros servicios, y si se quiere meter en hbo ya no tiene que recurrir a ningun operador se puede tomar libre por internet, ademas imaginese pasan los canales nacionales y los tienen de primeras en su menu, como su esto fuera un beneficio, beneficio los canales nacionales colombianos? y por cierto la caja suena cuando uno pasa los canales como un tostador y eso que el mio era hd, algo mas para cancelar el servicio te tienen una hora en el telefono, y cobran por el dcodificador hasta el dia que se lo llevan, lo mejor que puede hacer uno es cancelar este servicio,y no ver tv es lo mejor, nadie se a muerto por no ver algo de tv

eliseo mejor
enero 10 2018 a las 16:46

No deje pasar por alto las fallas en sus servicios de celular o internet. Le decimos c mo poner peticiones, quejas y reclamos.

Web Hosting
diciembre 15 2016 a las 11:06

Tengo cinco dias que llame para reportar que no tenia señal el Nº de reclamo es 10168397 enviaron un tecnico llamado Jhon Hernandez de la contratista INCATEL es sumamente grosero deberian tomar medida minimo enviandolo a un taller de trato al publico, llame para reportar el mal trato y me extendieron el arrreglo por cinco dias mas, saquen ustedes conclusiones del servicio tècnico

gilda teresa huerta
junio 26 2015 a las 12:22

injustamente me tocó pagar una factura a directv despues que se llevaron los equipos y cancelaron el servicio, me enviaron el paz y salvo pero no me han sacado de la cifin como deudor y me han perjudicado la vida crediticia

teofanes rafael
agosto 29 2014 a las 20:17

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