odio a telefonica, hace un año contrate internet a $ 25 x mes despues de dos meses me agregaron ” dr. speedy ” a $ 40 + sin aviso y el telefono que solo recibia llamadas de fue a $ 60.- pagaba por mes casi $ 130 / $ 150 con impuestos pedi la baja y me siguieron cobrando por tres meses mas, y hace un mes me enviaron una boleta de pago por $ 90.- que tube que pagar para que no me inicien juicio he llamado 78 veces y tengo todos lo numeros de reclamo hasta el dia de hoy les hice la cruz nunca mas telefonica !!!! unanse y denle de baja no sirven y no son nuestra unica solucion. ahora tengo claro con telefonia e internet hice una flota con la familia y pago $ 22 por mes tengo 110 minutos libres y con los integrantes de plan hablo gratis sin limites, prueben, suerte !!!!!

QUEJA POR EL INCUPLIMIENTO DE TELEFONICA ARGENTINA, Y LA MALA ATENCION, DE ESTA EMPRESA QUE ES EL MONOPOLIO DE LA COMUNICACION EN EL PAIS.
La verdad que telefonica es una empresa que deja mucho que desear, no se responsabiliza de sus errores y termina pagando el cliente.
en mi caso, recibi una promocion, nunca me llego la facturacion que debia ser, siempre fue incorrecta (de mas) por lo cual reclame y quedaron en mandarme las facturas con el ajuste correspondiente.
nunca me llego la factura de abril de 2009, pague la de mayo, reclame la de abril y en el dia de hoy (29 de mayo) un operador me comunica que me reenviara dicha factura, que tenia tiempo de abonarla, que no me haga problemas, que no tendria inconvenientes.
hoy viernes las 21,30 cuando llego de trabajar, me encuentro con que me habian cortado el servicio, obvio sin previo aviso.
me comunico, indignada con el 114, ya que atencion al cliente atiende solo dias habiles,por lo tanto me han dejado sin linea todo el fin de semana por una equivocacion y error de ellos.
al comunicarme con el 114, me atiende una srta ROMINA FERRO, la que me dice que ella no puede hacer nada, si fijarse que tengo el servicio cortado por la falta de pago del mes de abril, pero que no tenia ella nada que ver, y que no podia informarme sobre mi reclamo de reenvio de boleta,(que por supuesto debe estar acentado en el sistema, podia verificar toda la informacion de mi linea pero que casualidad, esa parte justo no, como puede ser???), y que no podia dejar acentado ninguna queja, para que alguien se comunique conmigo, por lo tanto, como cargandome me dijo: ALGUNA PREGUNTA MAS SOBRE DESPERFECTOS TECNICOS”¦ QUE DESPERFECTO VOY A TENER SI ME CORTARON LA LINEA, EN CONCLUSION SE ESTABA RIENDO DE MI EN MI PROPIA CARA. VERGONZOSO.
LA VERDAD QUE LA GENTE TENDRIA QUE PONERSE DE ACUERDO Y COMENZAR ACCCIONES LEGALES CONTRA ESTA COMPAÑIA QUE ES UN MONOPOLIO DE LA COMUNICACION ( CLARIN, SPEEDY, TELEFONICA Y MOVISTAR), PARA QUE DE ESTA MANERA, ATIENDAN COMO SE DEBE A SUS CLIENTES QUE BIEN COBRADOS NOS BRINDAN SUS SERVICIOS.

QUIERO VOLVER A REITERAR, QUE LA FALTA DE PAGO NUNCA SE DEBIO A MI INCUMPLIMIENTO, SI NO POR ESPERAR UNA FACTURA, QUE ME DIJIERON ME ENVIARIAN, Y NO LO HICIERON, UNA FALTA DE RESPETO TOTAL, YA QUE QUEDO INCOMUNICADA POR ESTE MAL PROCEDER DE LA COMPANIA, TODO UN FIN DE SEMANA, CUANDO PARA MI ES DE SUMA IMPORTACIA, POR TENER, HIJOS UNA MADRE ANCIANA,QUE QUEDARON INCOMUNICADOS CONMIGO, A CAUSA DE L MALA ATENCION DE ESTA COMPANIA.

MIRIAM

Mi queja es por la atención pésima que tiene un empleado del 114 de telefónica, hoy, a las 22.30hs. hice el reclamo por el tel.de mis padres, y un empleado llamado Esteban, se negó a tomar el pedido de reparación. Es un mal educado, irrespetuoso y desubicado.- Me decí­a que por que no llamaba a un vecino y le pedí­a que se dirija a la casa de mis padres para que les pregunten si el tel. funciona o no. Este tipo estaba drogado o chupado?
Si esta es la clase que atienden al público ya me doy cuenta porque telefónica “funciona” cada dia peor-

telefonica culia wm niun brillo palas quejas los qlos se demoran mas que la ****** en responder i pa pagar wm te responden en 1 segudos los qlos y se creen buena enpresa los wnes no tienen idea lo que es administrar empresa ni preocuparse por los clientes wm que pagan todas las cuentas y mas encima la cuenta sube todos los meses y casi ni usamos los servicios . la tele esa wea del cable ni lo ocupo a estado fuera de servicio qomo 3 meses i igual lo cobran lo chuchaesumare . pedimo eso de que lo vengan arreglar todabia ni se aparecen los qlos ai que puro demandarlos. y internet se cae cada 5 minutos ay que puro cambiarse a vtr o a otras compañias
.

que no se le ocurra denunciar como inadecuado ni discriminativo .es la pura verda

TELEFONICA ql mas xanta

se cae a cada rato la internet

estos wnes sigen vendiendo planes y weas

y no se la pueden

el banda de anxaa se les fue al a xuxa

y ahora al pareser se cambio A MOVIStar es una ****** en realidad

Por eso lo mejor es no contratar CON estas empresas chantas!

unos dias antes del terremoto en chile una operadora me ofrecio un plan de subir mi internet de 1 mega a 2 megas.
obiamente yo acepte pero esperando despues del terremoto en ves de subirme a 2 megas me bajaron el internet de 1 mega a 256 kb … es una farsa, ademas de estando cobrando dinero extra por la alteracion de 1 mega a 2 megas ”se supone” me cobran 33.000$ por mes (internet – telefono) entonces tengo un internet malo , lento y no me contestan en telefono , me dejan 30 minutos en espera y despues cuelgan. nose si telefonica esta intentando mofarse de nosotros o solamente es un mal servicio ojala lo arreglen pronto por que es un muy mal servicio y el proximo mes me cambiare de servicio de inmediato.

José

OJALA ALGUIEN DE TELFONICA LEA TODAS ESTAS QUEJAS ,PORQ SON UNOS SINVERGUENZAS , AMI ME LLAMARON DE LA PARTE DE VENTAS PARA OFRECERME TRES MEGAS DE INTERNET ,YO ACCEDI PORQ NO TENIA INTERNET YA Q RECIEN ME MUDABA ,YO HABIA CONSULTADO ANTES Y ME HABIAN DICHO Q MI LINEA NO ESTABA HABILITADA PARA 3 MEGAS ,PERO LA SINVERGUENZA DE VENTAS INSISTIO CON Q SI Q ERA POSIBLE HASTA ME DIJO Q LOS DE ATENCION AL CLIENTE NO SABIAN NADA PORQ NO ESTABAN EN LA PARTE DE VENTAS ,YO COMO UNA TARADA ME CONFIE Y ACCEDI,AHORA RESULTA Q NUNCA CONECTE EL MODEM YA Q NUNCA ME MANDARON EL SERVECIO Q PEDI, SINO 512 Q NO ME SIRVE Y ME QUIEREN COBRAR 600 PESOS POR DOS MESES DE SERVICIO NUNCA USADO , Y LOPEOR DEL CASO QME DIJERONQ HASTA Q NO CONECTE EL MODEM NO SE ME ACTIVABA EL SERVICIO ,YO NUNCA LO CONECTE Y SIN EMBARGO ME ESTAN COBRANDO DEL DIA EN Q ME LO TRAJERON.. LA VERDAD Q SON UNOS SINVERGUENZAS Y SON UNA EMPRESA GIGANTE GRACIAS A GENTE COMO NOSOTROS Q NOS CAGAN COMO QUIEREN ELLOS Y SON UNAS RATAS Q SE CAGAN EN 600 PESOS ,PORQ PARA MI ES UNA FORTUNA ,PERO PARA ELLOS NO ES NADA Y LAS RATAS ASQUEROSAS PREFIERERN PERDER UN CLIENTE ANTES Q NO COBRARME EL DINERO

Quiero denunciar a estos tres chantas, en especial al primero de ellos Guillermo XXXX, pelado botón.
Me estafaron de la peor manera en la inversión NOHO Buenos Aires.
Por favor a todos, no se dejen embaucar por este Guillermo XXXX, es un chanta impresentable.

Desde españa y con todo mi corazon y mi odio tambien deseo lo peor a los integrantes de esta empresa , espero que mueran todos entre terribles sufrimientos y no solo los integrantes de la empresa si no todos sus familiares que aunque no tengan la culpa yo tampoco tengo la culpa de los abusos que hace esta ****** de empresa , sinceramente en mi **** vida e visto muchas cosas pero nada tan ruin como lo que hace esta empresa reitero esque espero que mueran todos de la peor forma posible por que la verdad esque se lo merecen , espero que de no ser asi acaben todos en la ruina y empalados por alguien a quien le haga feliz empalarles que seguro que hay miles de personas que estarian encantados. ¡Muerte a timofonica!

TELEFONICA QLAAA NO PUEDO NI ESTAR EN EL PC SE CAE LA NET ACADA RATO TELEFONICA QLA UNA ****** LA WEA AH NADIE :/

hola hace una semana me llamaron por telefono por una promocion de movistar . yo tengo speedy y pago $160 por mes me ofrecieron el modem de moviestar por 3pagos de 88 pesos y luego por mes solo 44 pesos cuando llamo para activar el mode me dijeron que iva a pagar 129 pesos x mes me estan cargando quiero saber a que numero debo llamar para q m lo solucionen y si a alguien le paso porque cuando llame me dijeron que esa promocion no existia espero respuesta gracias

soy recien cliente de movistar trio
y
ala firme una cagada
los tecnicos acuerdan una hora y nuska llegan llamas al080011800 te salen que no pueden comunicarse conlos tecnicos te pelotean en la entregas grupo specialisado de hd grpo de farsantes seri ah llamar lastima de saver asi de su atencion con los clientes

Hola, amigos lei aqui los casos pero ninguno se parece a mi caso, Mi caso es lo siguiente.

Hayer me llamaron de un estudio de abogados de Telefonica dandome a conocer que debo 4822.30 Nuevo Soles y me djeron que hacerqe a pagar a un cento de telefonica, aqui biene lo indignante.

Yo Nunaca Pedi Servicio De Telefonica Fija y menos con la direccion que me dijeron y en el Lugar que me indicaron. Lo unico una vez Tube fue un celular de Movistar hace como 10 años y me cambie a Claro pero de ahi nada que ver con esta empresa, me sorprende que ahora me sorprendan asi y lo qe me llama la atension es como han obtenido mi Numero de DNI y Mi Celular y ps si ah alguien le paso este caso ayudemne que me molesta Yo que no denbo ni a a la bdega de la esquina.