Comentarios en: No contraten Mondial Assistance! http://www.quejateconmigo.com/2008/10/25/no-contraten-mondial-assistance/ Si no te quejas, después no te quejes... Thu, 09 Feb 2012 21:59:41 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Por: andres http://www.quejateconmigo.com/2008/10/25/no-contraten-mondial-assistance/comment-page-1/#comment-5184 andres Wed, 21 Sep 2011 19:49:58 +0000 http://www.quejateconmigo.com/?p=116#comment-5184 MONDIAL ASSISTANCE SON UNOS ESTAFADORES. TOTALMENTE DE ACUERDO. TE PONEN UN MONTON DE PEGAS Y TE PIDEN MUCHOS REQUISITOS PARA QUE AL FINAL TE MANDEN UNA CARTA DENEGANDOTE EL DINERO. NO CONTRATEN SEGUROS DE VIAJE CON ESTA COMPAÑIA. YO TUVE QUE ANULAR PORQUE TUVIERON QUE OPERAR A UN FAMILIAR DE PRIMER GRADO JUSTO EN LAS VACACIONES, Y DICEN QUE NO DEVUELVEN EL DINERO PORQUE NO ES UNA OPERACION GRAVE QUE CORRA EL RIESGO DE FALLECIMIENTO. OSEA QUE TIENES QUE CASI MORIRTE PARA QUE TE DEVUELVAN EL DINERO. MONDIAL ASSISTANCE SON UNOS ESTAFADORES. TOTALMENTE DE ACUERDO. TE PONEN UN MONTON DE PEGAS Y TE PIDEN MUCHOS REQUISITOS PARA QUE AL FINAL TE MANDEN UNA CARTA DENEGANDOTE EL DINERO. NO CONTRATEN SEGUROS DE VIAJE CON ESTA COMPAÑIA. YO TUVE QUE ANULAR PORQUE TUVIERON QUE OPERAR A UN FAMILIAR DE PRIMER GRADO JUSTO EN LAS VACACIONES, Y DICEN QUE NO DEVUELVEN EL DINERO PORQUE NO ES UNA OPERACION GRAVE QUE CORRA EL RIESGO DE FALLECIMIENTO. OSEA QUE TIENES QUE CASI MORIRTE PARA QUE TE DEVUELVAN EL DINERO.
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]]> Por: Minu http://www.quejateconmigo.com/2008/10/25/no-contraten-mondial-assistance/comment-page-1/#comment-4910 Minu Tue, 19 Apr 2011 16:16:47 +0000 http://www.quejateconmigo.com/?p=116#comment-4910 Buenas! Mañana me voy a marruecos con mi novio y hemos tenido un golpe con el coche Ambos tenemos certificado medico de guardar reposo por latigazo cervical. Hemos llamado a mondial assistnce y no me garantizan nada, solo que rellene el formulario de siniestro por anulacion y que se pondran en contacto con nosotros.... No sabemos si cambiar el billete y marcharnos mas adelante aun pagando todos los costes o seguir con la anulacion.... Jo viendo todos estos comentarios no se que pensar.... Alguien conoce algun caso en el que si hayan devuelto el dinero? Buenas! Mañana me voy a marruecos con mi novio y hemos tenido un golpe con el coche
Ambos tenemos certificado medico de guardar reposo por latigazo cervical. Hemos llamado a mondial assistnce y no me garantizan nada, solo que rellene el formulario de siniestro por anulacion y que se pondran en contacto con nosotros….
No sabemos si cambiar el billete y marcharnos mas adelante aun pagando todos los costes o seguir con la anulacion….
Jo viendo todos estos comentarios no se que pensar…. Alguien conoce algun caso en el que si hayan devuelto el dinero?
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]]> Por: Mariba http://www.quejateconmigo.com/2008/10/25/no-contraten-mondial-assistance/comment-page-1/#comment-4582 Mariba Tue, 30 Nov 2010 14:21:42 +0000 http://www.quejateconmigo.com/?p=116#comment-4582 Ojala, hubiese leido todos estos comentarios y así­ me hubiese ahorrado el mal trago que estoy pasando con Mondial Asssistance. Estando de viaje, en Brasil, tuve la desgracia de que un hermano perdiese la vida. Se lo comunique via e-mail, via teléfono, y me dijeron que yo me encargaba de todo y luego presentase las facturas; que no habrí­a ningun problema.. En estos momentos, casi cuestionan la defunción. Me parece indignante el trato que dan gente que trabaja en esta empresa. No contrateí­s nada con Mondial Asssistance. Ojala, hubiese leido todos estos comentarios y así­ me hubiese ahorrado el mal trago que estoy pasando con Mondial Asssistance. Estando de viaje, en Brasil, tuve la desgracia de que un hermano perdiese la vida. Se lo comunique via e-mail, via teléfono, y me dijeron que yo me encargaba de todo y luego presentase las facturas; que no habrí­a ningun problema.. En estos momentos, casi cuestionan la defunción. Me parece indignante el trato que dan gente que trabaja en esta empresa.
No contrateí­s nada con Mondial Asssistance.
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]]> Por: Pepe http://www.quejateconmigo.com/2008/10/25/no-contraten-mondial-assistance/comment-page-1/#comment-4036 Pepe Fri, 23 Apr 2010 17:14:13 +0000 http://www.quejateconmigo.com/?p=116#comment-4036 NI se os pase por la cabeza contratar un seguro de viaje, amenos si este está relacionado con Mondial Asssistance. Para que "puedas" optar a que te reembolsen el dinero del billete, primero tienes que rellenar un formulario bastante extenso, y pidiendo infinidad de papeles (fotocopias de todo) que realmente te hacen pensar si merece la pena hacer todo el papeleo. Con esto no es seguro de que te devuelvan el dinero, ya que tendrán que revisar si está dentro de sus expectativas, sin contar que si tienes alguna duda tendrás que llamar a su 902 en el cual te harán esperar una media de 3 minutos. Una ESTAFA con mayúsculas. NI se os pase por la cabeza contratar un seguro de viaje, amenos si este está relacionado con Mondial Asssistance. Para que “puedas” optar a que te reembolsen el dinero del billete, primero tienes que rellenar un formulario bastante extenso, y pidiendo infinidad de papeles (fotocopias de todo) que realmente te hacen pensar si merece la pena hacer todo el papeleo. Con esto no es seguro de que te devuelvan el dinero, ya que tendrán que revisar si está dentro de sus expectativas, sin contar que si tienes alguna duda tendrás que llamar a su 902 en el cual te harán esperar una media de 3 minutos. Una ESTAFA con mayúsculas.
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]]> Por: Elena http://www.quejateconmigo.com/2008/10/25/no-contraten-mondial-assistance/comment-page-1/#comment-3843 Elena Wed, 03 Feb 2010 22:38:32 +0000 http://www.quejateconmigo.com/?p=116#comment-3843 En mi caso la estafa es una combinación entre Air Comet y Mondial Assistance, el caso es que tras entregar toda la documentación requerida me solicitan el certificado de demora de los vuelos modificado con el motivo de la demora y EVIDENTEMENTE no puedo acudir a Air Comet ya que la compañí­a ha cerrado... Encima tienen la poca vergí¼enza de decirme que si en 7 dí­as no he entregado la documentación, podrán reclamarme daños y peruicios por no entregarla documentación. SON UNOS SINVERGíœENZAS...Yo contrate el viaje por Viajes Marsans y es la aseguradora que tienen contratada por lo que si podéis evitar viajar con ellos mejor que mejor... Saludos a todos y ánimo porque yo también voy a recurrir a las ví­as legales, os deseo toda la suerte del mundo... En mi caso la estafa es una combinación entre Air Comet y Mondial Assistance, el caso es que tras entregar toda la documentación requerida me solicitan el certificado de demora de los vuelos modificado con el motivo de la demora y EVIDENTEMENTE no puedo acudir a Air Comet ya que la compañí­a ha cerrado… Encima tienen la poca vergí¼enza de decirme que si en 7 dí­as no he entregado la documentación, podrán reclamarme daños y peruicios por no entregarla documentación. SON UNOS SINVERGíœENZAS…Yo contrate el viaje por Viajes Marsans y es la aseguradora que tienen contratada por lo que si podéis evitar viajar con ellos mejor que mejor…

Saludos a todos y ánimo porque yo también voy a recurrir a las ví­as legales, os deseo toda la suerte del mundo…

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]]> Por: Marta http://www.quejateconmigo.com/2008/10/25/no-contraten-mondial-assistance/comment-page-1/#comment-3807 Marta Wed, 13 Jan 2010 21:54:19 +0000 http://www.quejateconmigo.com/?p=116#comment-3807 Contraté un viaje a Berlin para noviembre, y pagué por el seguro de viaje en caso de anulación, total que yo estoy embarazada y el médico me recomendó no viajar porque estava con una gripe muy fuerte, y embarazo de riesgo, y mi marido con gripe. Total que llamé a Mondial Assistance, rellené la reclamación, y al cabo de un mes he recibido una respuesta negativa, diciéndome que esto no estava incluido, Total que no entiendo nada, porque era por lo único que reembolsaban el viaje. Alguien sabe donde debo dirigirme para reclamar, ya que me han volado 500€. Si os quereis poner en contacto a nacharosa@hotmail.com saludos a todos Contraté un viaje a Berlin para noviembre, y pagué por el seguro de viaje en caso de anulación, total que yo estoy embarazada y el médico me recomendó no viajar porque estava con una gripe muy fuerte, y embarazo de riesgo, y mi marido con gripe.

Total que llamé a Mondial Assistance, rellené la reclamación, y al cabo de un mes he recibido una respuesta negativa, diciéndome que esto no estava incluido,
Total que no entiendo nada, porque era por lo único que reembolsaban el viaje.

Alguien sabe donde debo dirigirme para reclamar, ya que me han volado 500€.

Si os quereis poner en contacto a nacharosa@hotmail.com

saludos a todos

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]]> Por: Gorka http://www.quejateconmigo.com/2008/10/25/no-contraten-mondial-assistance/comment-page-1/#comment-3698 Gorka Mon, 14 Dec 2009 19:04:38 +0000 http://www.quejateconmigo.com/?p=116#comment-3698 Yo y mi novia contratamos un viaje a Nueva York por Viajes Iberia con el seguro de anulación de Mondial Assistance. Los dos enfermamos con Gripe A en los dias anteriores al vuelo (tenemos baja e informe médico). El asunto es que han pasado las 4 semanas tras la reclamación a Mondial Assintance y acabamos de recibir la notificacion de que no nos devuelven el dinero. Toca la hora de la denuncia. Mi idea es hacer algo conjunto porque estos jetas no pueden quedar impunes. Si alguien quiere contactar conmigo para hacer algo conjunto que me escriba a orbis_tertius7@hotmail.com Un saludo a todos Yo y mi novia contratamos un viaje a Nueva York por Viajes Iberia con el seguro de anulación de Mondial Assistance. Los dos enfermamos con Gripe A en los dias anteriores al vuelo (tenemos baja e informe médico). El asunto es que han pasado las 4 semanas tras la reclamación a Mondial Assintance y acabamos de recibir la notificacion de que no nos devuelven el dinero.
Toca la hora de la denuncia. Mi idea es hacer algo conjunto porque estos jetas no pueden quedar impunes.
Si alguien quiere contactar conmigo para hacer algo conjunto que me escriba a orbis_tertius7@hotmail.com
Un saludo a todos
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]]> Por: isabel http://www.quejateconmigo.com/2008/10/25/no-contraten-mondial-assistance/comment-page-1/#comment-3680 isabel Mon, 30 Nov 2009 13:06:52 +0000 http://www.quejateconmigo.com/?p=116#comment-3680 hola, para dentro de dos dias tengo vuelo a barcelona y tengo la gripe a, la doctora me ha dicho que tengo que estar en cama, llamo y me dicen que me mandaran un formulario que rellenare y debo de aportar la documentacion que requieran. me ha dado mala espina, porque resulta que hasta dentro de 4 semanas no me dicen que me devuelven el dinero o no...y claro, les he dicho que sino se si me vana devolver el dinero, que a lo mejor me compensa hacer cambio de titular, pagar los 35 euros de vueling y que vaya otra persona a cancelarlo, ya que de esa forma, vueling se beneficia de quedarse con mi dinero, vender mi plaza a otro y mas cara ya que esta a dos dias,,,,para que en 4 semanas me digan que no es enfermedad grave...vamos, que al final me toca ir a juicio... hola, para dentro de dos dias tengo vuelo a barcelona y tengo la gripe a, la doctora me ha dicho que tengo que estar en cama, llamo y me dicen que me mandaran un formulario que rellenare y debo de aportar la documentacion que requieran. me ha dado mala espina, porque resulta que hasta dentro de 4 semanas no me dicen que me devuelven el dinero o no…y claro, les he dicho que sino se si me vana devolver el dinero, que a lo mejor me compensa hacer cambio de titular, pagar los 35 euros de vueling y que vaya otra persona a cancelarlo, ya que de esa forma, vueling se beneficia de quedarse con mi dinero, vender mi plaza a otro y mas cara ya que esta a dos dias,,,,para que en 4 semanas me digan que no es enfermedad grave…vamos, que al final me toca ir a juicio…
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]]> Por: PEDRO http://www.quejateconmigo.com/2008/10/25/no-contraten-mondial-assistance/comment-page-1/#comment-3665 PEDRO Thu, 19 Nov 2009 11:37:28 +0000 http://www.quejateconmigo.com/?p=116#comment-3665 CUIDADO! hice seguro de anulacion de vuelo,56 euros para un vuelo de 400, excesivo, lo primero que iberia no deveria permitir que esta aseguradora le gestionara las anulaciones, Mi mujer tuvo parto prematuro,en las condiciones del seguro pone que aseguran complicaciones del parto(articulo primero), su escusa es que pone que no entran partos y complicaiones a partir del 7º mes de embarazo , pues bien lei las condiciones de la poliza que contrate y no pone nada de 7º mes, ni parto, conclusion: despues de llamar a un 902 claro, es imposible su atencion ,que es pesima,ponen muchos impedientos y pruevas ,doy por hecho que he perdido MI DINERO, pero pienso llagar hasta el final ,derecho del asegurado ,MONDIAL ASSISTENCE lamentablemente , cuidado con ellos CUIDADO! hice seguro de anulacion de vuelo,56 euros para un vuelo de 400, excesivo, lo primero que iberia no deveria permitir que esta aseguradora le gestionara las anulaciones, Mi mujer tuvo parto prematuro,en las condiciones del seguro pone que aseguran complicaciones del parto(articulo primero), su escusa es que pone que no entran partos y complicaiones a partir del 7º mes de embarazo , pues bien lei las condiciones de la poliza que contrate y no pone nada de 7º mes, ni parto, conclusion: despues de llamar a un 902 claro, es imposible su atencion ,que es pesima,ponen muchos impedientos y pruevas ,doy por hecho que he perdido MI DINERO, pero pienso llagar hasta el final ,derecho del asegurado ,MONDIAL ASSISTENCE lamentablemente , cuidado con ellos
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]]> Por: Emilio http://www.quejateconmigo.com/2008/10/25/no-contraten-mondial-assistance/comment-page-1/#comment-3576 Emilio Tue, 27 Oct 2009 16:52:17 +0000 http://www.quejateconmigo.com/?p=116#comment-3576 Estoy totalmente de acuerdo con vosotros. Contrate un seguro de Mondial Assistance para dos billetes de avión. Se quedó embarazada mi mujer y, debido a unos problemas, el médico la recomendó por escrito que guardara reposo. Aunque en el condicionado del seguro pone "Quedan garantizadas las anulaciones causadas por complicaciones del embarazo, siempre que exista una agravación sobrevenida después de la fecha de suscripción del seguro" me han hecho enviar dos veces documentación (teniendo que ir una segunda vez al médico de cabecera) para finalmente decirme que no es posible proceder al reembolso debido a que no se ajusta a lo establecido en la póliza. Seguiré reclamando y tendré que ir contra ellos por otras ví­as, pero me parece que el tema va a ir para largo. Estoy totalmente de acuerdo con vosotros. Contrate un seguro de Mondial Assistance para dos billetes de avión. Se quedó embarazada mi mujer y, debido a unos problemas, el médico la recomendó por escrito que guardara reposo. Aunque en el condicionado del seguro pone “Quedan garantizadas las anulaciones causadas por complicaciones del embarazo, siempre que exista una agravación sobrevenida después de la
fecha de suscripción del seguro” me han hecho enviar dos veces documentación (teniendo que ir una segunda vez al médico de cabecera) para finalmente decirme que no es posible proceder al reembolso debido a que no se ajusta a lo establecido en la póliza.
Seguiré reclamando y tendré que ir contra ellos por otras ví­as, pero me parece que el tema va a ir para largo.
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